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這才是溝通
作者:
亞瑟˙喬拉米卡利 /凱薩琳˙凱程;
譯者:
劉蘊芳
分類:
行銷企管
/
職場人際
出版社:
方智
出版日期:2001/12/3
ISBN:9576798078
書籍編號:kk0032024
頁數:360
定價:
290
元
優惠價:
79
折
229
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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這才是溝通
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內容簡介
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內容簡介
渴望真正和諧和雙贏的人,不可不看的一本書。 對於溝通,你有這樣的困惑嗎? 你同意對方的說法,也理解對方的立場,但是,你的心結就是沒有打開。 對於溝通,你有這樣的無奈嗎? 你講的話對方都點頭,你的處境對方也了解,但是,隔閡防衛還是隱隱存在。 是什麼使得溝通無法騷到癢處?是沒有發揮「同感心」的力量。 同感心不只是一種觀念、一種技巧、更是解決溝通問題的利器,及對治現代人寂寞、恐懼、焦慮和絕望的解藥。許多心理學家和溝通專家都大力推薦它: 「《這才是溝通》一書探索一個人如何單憑了解,就能認識及幫助另一個人的驚人力量。同感心是人類最有用、卻也最常遭受誤解的功能之一,它能幫助及治療我們全體。這本精彩的書會告訴你要如何做。」 ──醫學博士愛德華˙哈羅威,著有《連接》 「這是一本精彩好書。當我一開始閱讀,就愛不釋手,非一口氣讀完不可。喬拉米卡利博士從書頁間躍然紙上,展露出一個活生生的智者。對於人際關係,我實在找不出比本書更為簡單、優美而有力的指引,能夠引導我們穿越複雜的人情互動。每位讀者都會發現這本書深具意義。」 ──米拉克什波恩,著有《一年好禮》《食之無味,棄之可惜》等書。 「對於生命中最困惑的某些問題,《這才是溝通》是一本清晰、流暢又有幫助的指南。作者以個人經驗及專業訓練,為我們指出一條穿過關係淵藪以及我們自身靈魂奧秘的路徑。──洛杉磯西奈寺祭司大衛˙伍波,著有《不要小看失落》 同感心的力量。 * 同感心是天生的能力,可以透過充滿愛意的關係加以培養。 * 比起人類其他機能,同感心是導向深情關係的不二法門,也是對治這麼多人的寂寞、恐懼、焦慮和絕望的解藥。 * 同感心能減低壓力和焦慮,並增進覺知、強化樂觀、解決衝突、創造親密。 * 同感心是平衡裝置,它創造一種關係,讓雙方都承認需要彼此,同時又互相扶持。 * 同感心把寬容定義成不斷深刻了解人性的能力。 * 同感心教你何時說「是」很安全,何時說「不」更好。同感心能保護你,同時也教導你如何敞開心胸,接納生命的經驗。 * 同情心尋求安慰,同感心欲求了解。同情心是分享別人恐懼、哀傷憤怒或喜悅的被動經驗。同感心則是促使我們表達悲憫與利他的能力。 * 同感聆聽,就是放棄我們對世界自我中心的關照,以充分參與另一個人的經歷。如果我們只想到自己,忘記別人的需要,就會切斷同感心的力量補給。 * 同感心是我們共同的語言,使內心最深沈的渴望得以發聲,滔滔說出靈魂最痛苦的問題。
作者簡介
作者介紹 亞瑟˙喬拉米卡利教育博士(Arthur P.Ciaramicoli,Ed.,Ph.D)是都會西區健康中心另類醫學服務處的主要心理學家暨主任。位於麻塞諸塞州的都會西區健康中心,是美國醫學協會附屬的醫學中心之一。喬拉米卡利博士是哈佛醫學院講師,在精神病學系教授心理學。他還著有《虐待及上癮治療:整體療法》。他與家人住在波士頓。 凱薩琳˙凱程(Kathy Ketcham)著作很多,包括《提升免疫力的中醫療法》及《自我治療的五大要素》等。她定居於華盛頓州。 譯者介紹 劉蘊芳 台灣大學外文係畢業,紐約大學表演研究所碩士。曾任新聞局光華雜誌社採訪編輯,專事譯作。譯有《月女》《珍藏二十世紀》《達文西德七種天才》《與奇人相遇》。
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