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電商人妻社群圈粉思維﹝Plus升級版﹞：掌握流量原力，全方位系統的社群初心經營術
作者：
電商人妻Audrey
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
出版社：
悅知文化(精誠資訊)
出版日期：2024/6/27
ISBN：9786267406847
書籍編號：kk0587621
頁數：288
定價：
390
元
優惠價：
79
折
308
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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電商人妻社群圈粉思維﹝Plus升級版﹞：掌握流量原力，全方位系統的社群初心經營術 商品簡介 ╲年度暢銷萬本！╱ 再小的品牌也能做！ 突破社群網海必備的行銷專書。 Plus 升級版☑️ ★新增主題：熱門短影音IG Reels及社群新寵兒 Threads★ 全面解析如何提升品牌識別度、自媒體平台優勢、培養鐵粉互動策略的長效經營法則 不花一分錢打廣告， 養出超強凝聚力的黏著粉！ 你在經營社群時，是否也遇到這些障礙？ ✓創作者與自媒體，如何挑選適合的經營平台？ ✓為什麼總是抓不到趨勢演算法？ ✓總是想到什麼就發什麼，沒有經營策略？ ✓粉絲都假粉，互動率很低怎麼辦？ 不論你想拓展商業機會、經營個人品牌，還是想一夜變身熱門網紅， 本書都有你應該要必備的行銷技巧！ SKILL 1 讓社群經營進入的最佳狀態 →在社群快速變化的時代，找出各平台的優缺點，多元社群經營搭配，截長補短、降低風險，讓觸及自然翻倍成長。 SKILL 2 粉絲談場戀愛吧！ →社群平台最重視人與人之間的互動，找出最適合品牌的互動模式，掌握對的演算法、觸及對的粉絲，讓品牌發光發熱！ SKILL 3 搞定商業互動的內容設計 →從視覺呈現、文案設計到版面曝光，靈活運用的基本法則，快速鎖住粉絲目光、沉浸於品牌氛圍中。 SKILL 4 選對品牌人設與粉絲對話 →接觸粉絲的第一線人員──「社群編輯」，快速破冰拉近距離感，有效擴散帶客力與流量爆發！ SKILL 5 圈粉後，更重要是建立忠誠度 →爆紅更要留住粉絲，讓品牌「獨一無二」、不只賣商品更要賣情感，忠誠度勝過得來速！ 【口碑推薦】 圖文作家｜變種吉娃娃、圖文作家｜消極男子、圖文作家｜小學課本的逆襲、圖文作家｜豆苗先生、知名實況主｜台灣迷因、KOL 經紀人｜韓璟、插畫家｜KURT WU
作者簡介 電商人妻Audrey 出生於台灣經濟最強盛的1988年，卻在競爭最激烈的電子商務年代，脫離職場選擇創業。從部落格走到社群，致力於探討新社群行銷環境以及商業策略。與Meta Facebook合作及擔任各大企業顧問講師，輔導上萬名學員，並持續在社群行銷中，深度研究大環境與商業行銷的結合變化。 IG：@ec.wife FB：電商人妻 ec.wife
目錄 Contents 作者序 Ch1 社群圈粉時代 Lesson1 大環境下的社群生態 必須突破觀察盲點才能找出未來趨勢 � 「社群化」已成為生活的一部分 � 時代的共同語言變化 � 深入了解演算法依據，讓經營事半功 Lesson2 Instagram的社群特性 高封閉性、互動親密，介面變化多樣 � 無心插柳的親密度 � 一百個人就有一百種介面 � 讓消費者主動散播的打卡能力 Lesson3 打造個人社群圈 創造他人想分享的內容、加強粉絲黏著度 � 不同平台內容產出的策略 Lesson4 觀察粉絲的各種留言與評價 讓品牌快速成長與長久經營的關鍵 � 社群平台洞察報告 � 粉絲回饋幫助品牌優化行銷內容 � 調整內容反映出對粉絲的重視感 Lesson5 如何開始經營社群及規劃？ 找出適合自己的平台與經營主題 � 挑選品牌經營主題前，先想好策略 � 社群經營的工作角色分配 Lesson6 品牌經營的圈粉關鍵 與粉絲互動情感交流最具指標性 � 三大細節安排決定圈粉成敗 � 測試最能讓粉絲停留的內容 � 留意外在因素影響測試的準確性 Ch2 進入經營社群的最佳狀態 Lesson7 決定你的社群平台 多元社群經營搭配，截長補短、降低風險 � 各平台的使用度及優劣分析 � 雞蛋不要放在同個籃子裡 Lesson8 了解你的競爭對手 設立競品才能明確釐清品牌定位 � 跳脫同溫層，找出真正的競品 � 如何解析競品數據監測？ Lesson9 知己知彼百戰百勝 了解社群風向，提升對競品的觀察敏銳度 � 突破視野的產業觀察 � 如何創造更高討論度的曝光 � 如何培養社群敏銳度 Lesson10 流量大小代表著數字成效 商業品牌若操作得當，流量自然轉換收益 � 洞悉產業分析報告，精準掌握流量變化 � 大分潤時代──流量帶來的收益 � Ch3 和粉絲談場戀愛吧！ Lesson11 找到品牌的潛在受眾 � 深入理解演算法變化，和粉絲一起生活 � 演算法對我們的幫 � 演算法決定了社群經營指標及觸及率 � 時程分析是理解粉絲的最快捷徑 � 觀察粉絲如何在社群上過生活 Lesson12 與粉絲的感情需要長期培養 互相交流、建立信任感，有效讓品牌不斷擴大 � 正確幫粉絲分類貼標 � 熟客經營與鐵粉經濟 Lesson13 如何快速培養鐵粉 主動發起討論議題、不斷與粉絲對話 � 設定培養策略 � 發問互動，主動索取粉絲看法 � 與粉絲一起生活、成長 � 打破錯誤的目標族群設定 � 成為一個肯對話的人 Lesson14 建立品牌風格與影響力 展現個人氣質理念，產生強大帶客力 � 在社群上發揮影響力進而產生導購 � 掌握話語權，能讓品牌走在最前端 Lesson15 社群真實感的吸引力 誠實的店家比便宜的店家更值得信任 � 真實感能帶來更多營業轉換 � 讓粉絲替品牌傳道 Lesson16 人味與在地化經營 增加溫度、不過於制式化的素材是關鍵 � 不完美的內容，更能快速打中目標族群 � 吸引在地居民的深入式行銷 Ch4商業與專業的內容設計 Lesson17 兼顧粉絲的閱讀習慣 設計一眼抓住受眾目光的品牌版面 � 版面形象就是你的名片 � 塑造鮮明的個人品牌風格與版面 Lesson18 加強品牌識別度 統一視覺風格，選擇具一貫性的版面色 � 固定版面識別色，加深產品印象 � 情感互動提高品牌心占率 Lesson19 設計繼續點閱的精準文案 段落整理、下對指令，大幅提升粉絲追蹤率 � 整理文案段落與提升易讀性 � 不同平台上採用不同的指令訊息 Lesson20 簡易的五感文案 讓受眾迅速成為粉絲的共感發文訣竅 � 持續讓版面活絡，追蹤人氣火速成長 � 自然吸引造訪人數的技巧 Ch5 品牌人設與粉絲對話 Lesson21 編輯從哪裡來？ 優秀的品牌編輯，是維持形象的必備要素 � 誰最適合當編輯 � 品牌人物的社群設定 Lesson22 品牌與個人的社群觀感 團體經營與個人經營的成功祕訣 � 團體品牌的經營 � 個人品牌的經營 � 社群人物具有一定帶客力 Lesson23 賣商品不如賣情感 會說打動人心的故事，才能擄獲粉絲的心 � 與眾不同的故事型商品更有價值 � 用對的頻率語言傳遞訊息 � 說服受眾，順利破冰縮短距離 � 新潮網路用語≠共同語言 Chapter6 圈粉之後，更重要是建立忠誠度 Lesson24 記憶度是最重要的 「獨一無二」讓自己成為最具指標性的品牌 � 具備各種獨特性，粉絲不得不選你 � 停滯期，請重新檢視思考邏輯 � 社群內容該如何分類、分析 � 放大個人特色，培養個人意見 � 不只賣東西，更要賣得讓人印象深刻 Lesson25 各式各樣的圈粉生態 利用引導式互動圈粉，小心降低貼文觸及率 � 抽獎換追蹤，治標不治本 � 免費創作是累積粉絲的誘餌 Lesson26 爆紅後熱度不下滑的祕密 掌握社群熱議的時機，幫品牌不斷加分 � 爆紅熱度再延伸 � 爆紅後成為專家 Lesson27 商業銷售與長久經營思考 社群平台變化隨時影響消費者購買習慣 � 以社群平台當作受眾發聲的舞台 � 阻斷被比價的四大重點 Lesson28 商業帳號常犯的三大錯誤 不追求完美、避免無用廣告、勿踩平台地雷 � 不追求無謂的完美 � 降低無用的廣告訊息 � 勿踩社群平台的禁忌 Lesson29 不要買粉絲數 不執著於粉絲多寡，高互動率才是不變王道 � 虛情假意的買粉生態 � 商業合作的參考依據 � 假動作的壞處 Chapter7 新流量時代圈粉心法 Lesson30 短影音新浪潮，是如何形成的？ 在短短數秒內的時間，抓住觀眾的情緒 � 主要短影音平台分析 � 創作者的新手法 � 連一秒都太長了！ � 選擇音樂是為了跟風嗎？ � 演算法的去身分化轉變 � 短效娛樂的滿足感 Lesson31 新時代流量的驅動力 滿足欲望是關鍵！才能留住觀看、提高流量原力 � 什麼是流量原力？ � 欲望的來源，最終是自我實現 � 「正增強」在流量原力中的手段 � 「負增強」在流量原力中的手段 Lesson32 新時代數據分析與演算法 別讓品牌淹沒在網海中，跟上熱議話題是聰明選擇 � 多測試經營內容，到對方法面對數據分析 用戶喜好的轉變──即時且真實
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