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看不見的優勢
作者:
強納森.羅、潘恩.柯漢卡拉夫特
譯者:
劉孟華
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:企畫叢書
出版社:
臉譜
出版日期:2004/4/26
ISBN:9867896742
書籍編號:kk0085496
頁數:296
定價:
300
元
優惠價:
79
折
237
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
作者介紹
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一位觀光客在巴黎的一家咖啡館走向畢卡索,要求他幫她畫張肖像,而且承諾在作品完成後會付給他一筆豐厚的酬勞。畢卡索接受她的要求,並在幾分鐘內就完成素描。當她問畢卡索應該付他多少錢時,他告訴她要五千法郎。 她對這樣的價碼表示非常驚訝。「但是這只花了你幾分鐘的時間。」她說。 畢卡索的回答是:「不,這花了我一輩子的時間。」 這則故事對商業代表了何種含義呢?代表了,在許多的構想以及建構組織的人們當中,存在著根本看不見和未被認出的價值,這就是一種看不見的要素,一種無形優勢。 本書作者強納森.羅與潘恩.柯漢卡拉夫特根據他們對企業評價、策略以及消費者行為多方面的研究,估計一個組織的價值起碼有三分之一是來自那些看不見的要素,像是品牌權益、策略執行、聲譽以及創新的文化。而其中的概念與關係是:這些要素是經濟的新潮流,而且現在,它們對於決策的影響已經可以量化了。 從領導統御到溝通,從科技到人力資源,本書作者確認出十二種「評量企業無形資產的要素」,並且令人信服地顯示,若是投資這其中的每一種無形資產會發生什麼樣的根本影響。想要獲得而且持續保持一種競爭優勢,取決於你和公司如何讓這十二種要素都能均衡發展。作者藉由強調全世界最具創新的組織策略,為讀者呈現出在無形資產年代的成功策略,並提出一個雄心勃勃的議程,來改良記錄和評價企業績效的諸多方式。 引人入勝,發人深思的《看不見的優勢》,就像是一個無形資產經濟的解碼器,一本全新的實用手冊,經理人可從中學習到如何吸引人才、肯花錢的顧客、共同合作的夥伴以及積極的投資人。
強納森.羅(Jonathan Low) 潘恩.柯漢卡拉夫特(Pam Cohen Kalafut) 這兩位頂尖的研究學者,在無形資產的價值,以及無形資產對於商業管理、企業成長和經濟政策方面的影響等方面,可說是專家。在Cap Gemini Ernst & Young 顧問公司的企業創新中心大力贊助之下,他們倆人已經進行過四次大型的研究計劃,這四次研究的主題依序為:「評量的重要事物」(Measures That Matter),「IPO轉型過程的成功因素」(Success Factors in the IPO Transformation Process),「影響決策的重要事項」(Decisions That Matter)以及「價值創造指數」(The Value Creation Index),並且根據他們的發現發表了無數的文章和報告,並與各產業中的全球性大企業都合作過。強納森是企業創新中心的資深研究人員,畢業於達特茅斯學院(Dartmouth College)和耶魯大學(Yale University)的管理學院,現在定居佛羅里達州的西棕櫚灘(West Palm Beach)。 現任柯漢卡拉夫特協會(Cohen Kalafut Association,LLC)董事長的潘恩,畢業於德州大學(University of Texas),並獲得密西根大學(University of Michigan)的社會學博士學位,現定居於密西根州的安娜堡(Ann Arbor)。
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