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成為讓部屬願意追隨的上司*****：51個帶人先帶心的領導力
作者：
岩田松雄
譯者：
劉滌昭
分類：
行銷企管
／
職場人際
出版社：
悅知文化(精誠資訊)
出版日期：2013/11/28
ISBN：9789865740009
書籍編號：kk0365707
頁數：256
定價：
320
元
優惠價：
79
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253
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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成為讓部屬願意追隨的上司：51個帶人先帶心的領導力 有些主管永遠都留不住好人才。 有些主管則到哪裡都能擁有自己的人馬。 成功主管，不是自我感覺良好，而是下屬真心誠意、甘效犬馬之勞。 從美體小舖到星巴克，最傳奇、最平民、也最成功的主管典範，本書不談大道理，而是作者在各種產業及職務歷練並坐上了最高CEO的位子之後，提出了51件教科書不會教你的職場潛規則及態度。讓你能夠從容不迫，在未來職場面對全新挑戰。 當上主管後，連上廁所的樣子都有人會注意？ 工作守則不是給主管的，是給只把工作當工作的人看的？ 當上主管後，要認清人品好比工作能力好還要重要？ 當上主管，更不能罵人？ 出版至今(一年)累積突破29刷，實銷突破30萬本 持續52周蟬聯日本Amazon商管類排行榜前五名 日本Book Express商業書年度排行榜第一名 日本各商業書暢銷排行榜前三名
岩田松雄 大阪大學經濟系畢業後進入日產汽車，從生產、品管、採購、銷售到財務，廣泛的接觸各種業務，之後赴加州大學(UCLA)的安德生管理學院進修。 歸國後歷經外資的日本JEMINI顧問公司、可口可樂董事，之後出任電子遊樂器製造商ATLUS公司社長，讓連續三年虧損的公司轉虧為盈。 再歷經TAKARA公司常務董事後，接任THE BODY SHOP公司社長，將分店數從107家增加至175家，營業額則從67億日圓擴大至140億日圓。 接著擔任日本星巴克CEO，打出「100年後依然閃亮的品牌」口號，使業績大幅成長，到了2010年度，更創下史上最高的業績：1016億日圓。 由於以上的成績受到肯定，被UCLA商學院的3萬7000名畢業生選為「100 Inspirational alumni」(創新校友，日本僅有4人當選)。 目前在產業革新機構株式會社從事企業投資顧問工作，致力下一代領導者的培育工作。
CH 1 不必長得玉樹臨風 1.其實，「為什麼會成為領導者？」不是重點 2.領導統禦能力並非與生俱來的 3.要指揮別人，不如自己先行動 4.部屬都在悄悄觀察上司的人格特性 5.因為曾有過挫折，因此能夠了解他人的痛苦 6.對親臨第一線及端茶小妹的重視 7.了解權力的可怕 8.用「使命感」取代工作手則 9.小心連自己上廁所的樣子也會有人注意 CH 2 不必能言善道 10.上司每日的言行及態度，便可創造信賴關係 11.一句話就能改變部屬對工作的欲望 12.主動且積極地詢問部屬的意見 13.從兩篇就任演說學到的溝通方法 14.首先要注意的是「簡單易懂」 15.將想法轉換成文字來傳達 16.採取不傷害部屬自尊心的責備方式 17.在眾人面前講話，一定要先做好準備 CH 3 別跟下屬去喝酒 18.投手和游擊手孰輕孰重？ 19.從關心部屬開始做起 20.經常站在第一線的立場思考，並重視第一線 21.交付工作時，要從「為什麼要這麼做」開始 22.從「上司、同事、下屬」全方位觀察一個人 23.大方針依「直覺」來設定即可 24.要為成果負擔所有責任 25.人品好比工作能力好還重要 26.與個性不合的部屬或上司相處得宜的方法 CH 4 對何事都要抱持懷疑的態度 27.不需要太快做出決策 28.「事實」與「判斷」是不同的兩回事 29.展現積極主動的態度，猶豫時就放手一搏 30.隨時保持「一定沒問題」的正面力量 31.鍛鍊部屬的決策能力 32.要讓部屬信服，就不可以逃避責任 CH 5 有時要試著暫時停下腳步 33.想做什麼就身先士卒吧 34.把時間和效率當一回事 35.有時需要挪出暫停的時間 36.要有行動力，從自我管理開始 37.要常問部屬：「有沒有遇到什麼困難？」 38.用文字來管理部屬的行動 39.心情不好時，不如暫時離開 CH 6 不一定要博覽群書 40.喜歡的書不妨重覆閱讀 41.同時閱讀不同種類的書籍 42.請自己掏錢買書 43.多接觸能豐富和撼動心靈的書籍或電影 44.志向有多大，格局就要有多大 CH 7 曝露弱點也無所謂 45.優秀的領導者擁有良好品德 46.別讓部屬有機會懷疑你的人格 47.隨時注意自己的道德高度 48.挫折與失敗經驗會讓人擁有同理心 49.常存無私的心 50.每一天都是品德修練的道場 51.最後，要無時無刻相信自己做得到
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