登入
|
註冊
|
會員中心
|
結帳
|
培訓課程
魔法弟子
|
自資出版
|
電子書
|
客服中心
|
智慧型立体會員
書名
出版社
作者
isbn
編號
5050魔法眾籌
|
NG書城
|
國際級品牌課程
|
優惠通知
|
霹靂英雄音樂精選
|
滴水穿石:成功在於水的堅持
此作者無相關書籍
文學小說
文學
|
小說
商管創投
財經投資
|
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
|
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
|
語言工具
雜誌、期刊
|
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
|
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
|
休閒娛樂
漫畫、插圖
|
限制級
行動數位時代の搶錢大作戰:讓店家老闆賺到翻天的FB+LINE@社群遊戲化行銷秘訣!
作者:
王灝年、方偉同
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:智富系列
出版社:
四塊玉文創
出版日期:2017/12/5
ISBN:9789869550598
書籍編號:kk0456081
頁數:512
定價:
498
元
優惠價:
79
折
393
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
訂購後立即為您進貨
訂購後立即為您進貨:目前無庫存量,讀者下訂後,開始進入調書程序,一般天數約為2-10工作日(不含例假日)。
團購數最低為 20 本以上
評價數:
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價:
文字連結
複製語法
行動數位時代の搶錢大作戰:讓店家老闆賺到翻天的FB+LINE@社群遊戲化行銷秘訣!
圖片連結
複製語法
分
享
內容簡介
作者介紹
書籍目錄
同類推薦
行動數位時代の搶錢大作戰:讓店家老闆賺到翻天的FB+LINE@社群遊戲化行銷秘訣! 內容簡介 如果您在行銷宣傳上,已經面臨以下問題: 不知道該如何增加新顧客? 不知道該如何提升舊客戶回流次數? 我們都知道,傳統行銷使用的發傳單、請宣傳車、播第四台廣告,目前效益都越來越差,感覺就像在燒錢…… 本書要告訴店家老闆們,為什麼導入FB精準廣告與LINE@帳號,搭配社群遊戲化行銷,店家就可以快速賺大錢! 本書特色 •了解數位行銷新世代 傳統行銷對現下人手擁有一支手機的年輕人已不管用,學會運用數位行銷,將客戶從線上的平台帶到線下的實體店面,才是現在行銷必修功課! •LINE@和FB詳細步驟,帶你操作零失敗 從用FB精準廣告導客,到運用LINE@留客,詳細圖文說明,帶你Step by Step,建立起客戶資料庫。 •電腦版X手機版雙系統操作 不管是習慣用電腦還是手機操作平台,都不會擔心系統介面相異的問題,書中蒐羅電腦版和手機版操作介面步驟,帶你輕鬆上手。
作者簡介 王灝年(Roger) 蕓端有限公司創辦人,微台灣行動數位學院執行長,二十多年年玩網路的經驗,擅長網路行銷,FaceBook行銷達人,個人FaceBook廣告投放金額已突破台幣1000萬元,曾成功創下台灣罕見的Facebook粉絲團經營權轉售案(轉售金額達到六位數),也曾獲得經濟部工業局主辦活動獎項殊榮。 微台灣行動數位學院致力於幫助中小企業店家老闆,以更加立即、有效、低成本的方式,導入Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程,就算對行動數位行銷一竅不通也一樣! 方偉同(Tony) 微台灣行動數位學院教育長,十多年行銷企劃主管與現場教學經驗,在Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程方面,已幫助數百家中小企業店家導入,輔導經驗豐富,執行成果卓越!
目錄 目錄 Part 1 迎接行動數位行銷的新世代 1-1 商業行銷心法 1-1-1 4步驟幫產品定位 1-1-1-1 目標市場定位 1-1-1-2 產品需求定位 1-1-1-3 產品測試定位 1-1-1-4 營銷組合定位 1-1-2 鎖定你的目標客戶 1-1-2-1 建構客戶角色 1-1-2-2 建立核心客戶群 1-1-2-3 數據分析 .簡易的問卷調查 .建立會員資料庫 .網路流量數據分析 1-1-3 網路行銷的手法 1-1-4 打造出「聚焦」的行銷內容 1-1-4-1 故事性 1-1-4-2 娛樂性 1-1-4-3 實用性 1-1-4-4 主題性 1-1-5 即時追蹤行銷成果 1-1-5-1 觸及率 1-1-5-2開啟率 1-1-5-3觸及率和開啟率的比較 1-2 傳統行銷OUT,行動數位行銷IN 1-2-1 認識行銷 1-2-1-1 傳統行銷 1-2-1-2 行動數位行銷 1-2-1-3 傳統行銷和行動數位行銷的差異 1-2-2 行動數位行銷的優勢 1-2-2-1 即時性 1-2-2-2 便利性 1-2-2-3 互動性 1-2-3 行動數位行銷的特色 1-2-3-1 部落格行銷 1-2-3-2入口網站、論壇刊登廣告 1-2-3-3關鍵字廣告、搜索引擎行銷 1-2-3-4 影音行銷 •短片 •廣告 •直播 1-2-3-5社群平台行銷 1-3 數位行銷手法LINE@ 1-3-1 輕鬆建立客戶關係 1-3-2 多樣行銷手法掌握目標客群 1-3-3 實際應用行銷 1-3-4 加值服務提升集客力 1-3-4-1指定專屬ID提升辨識度 1-3-4-2購買推廣方案享有更多服務 1-4 FB廣告+LINE@生活圈必勝流程 1-4-1 FB廣告投放 1-4-2 FB廣告特色 1-4-2-1依據廣告目標提高成效 1-4-2-2受眾資料庫提高精準度 1-4-3 將FB廣告導入LINE@ 1-4-3-1 創造集客力 1-4-3-2 提升銷售額 1-4-4 在FB置入遊戲化行銷 1-4-5 FB廣告和LINE@的組合優勢 1-5 O2O線上到線下無縫接軌 1-5-1 O2O的特點 1-5-2 O2O的模式 1-5-2-1 線上促銷將客戶導至線下 1-5-2-2 線上購物於線下收貨 1-5-2-3 線上預定於線下享受服務 1-5-3 用LINE@導引客戶至線下消費 Part 2 FB精準廣告大作戰 2-1 FB的戶籍登記 2-1-1電腦版建立Facebook帳號 2-1-1-1用手機號碼申請帳號 •帳號認證 •未收到簡訊 2-1-1-2用電子郵件申請帳號 •帳號認證 2-1-2手機版建立Facebook帳號 2-1-2-1建立帳號 •用手機號碼申請帳號 •用電子郵件申請帳號 2-1-2-2設定大頭貼照 2-1-2-3尋找朋友 2-1-2-4帳號認證 >以手機號碼進行認證 >以電子郵件進行認證 2-2 走進FB的家園 2-2-1電腦版登入Facebook帳號 2-2-1-1以帳號密碼登入 2-2-1-2忘記密碼 •以手機號碼為帳號 •以電子郵件為帳號 2-2-2手機版登入Facebook帳號 2-2-2-1 以帳號密碼登入 2-2-2-2忘記密碼 •以手機號碼為帳號 •以電子郵件為帳號 2-3 FB的家園巡禮 2-3-1電腦版頁面說明 2-3-1-1主選單 2-3-1-2次選單 2-3-1-3首頁 2-3-1-4個人頁面 2-3-1-5尋找朋友 2-3-1-6交友邀請 2-3-1-7收件匣訊息 2-3-1-8通知 2-3-1-9快速說明 2-3-1-10「�」頁面 2-3-2 手機版頁面說明 2-3-2-1主選單 2-3-2-2首頁 2-3-2-3交友邀請 2-3-2-4通知 2-3-2-5搜尋 2-4 粉絲專頁頁面說明 2-4-1電腦版粉絲專頁頁面說明 2-4-1-1主選單頁面說明 2-4-1-2次選單頁面說明 2-4-1-3收件匣頁面說明 2-4-1-4通知頁面說明 2-4-1-5洞察報告頁面說明 2-4-1-6發佈工具頁面說明 2-4-1-7設定頁面說明 2-4-2手機版粉絲專頁頁面說明 2-4-2-1主選單頁面說明 2-4-2-2活動頁面說明 2-5 粉絲的休閒小棧 2-5-1電腦版建立粉絲專頁 •進入建立粉絲專頁的方法 2-5-1-1建立粉絲專頁 2-5-1-2設定封面相片 >上傳相片為封面 >上傳影片為封面 >從相簿中選擇相片做為封面 >從影片庫選擇影片做為封面 2-5-1-3設定大頭貼照 >上傳相片做為大頭貼照 >從相簿中選擇大頭貼照 2-5-1-4在粉絲專頁發佈貼文 2-5-2手機版建立粉絲專頁 2-5-2-1建立粉絲專頁 2-5-2-2在粉絲專頁發佈貼文 2-6 業績就靠這一味 2-6-1電腦版投放廣告 2-6-1-1加強推廣貼文 2-6-1-2為企業刊登廣告 >長期推廣活動 >長期推廣本地商店 2-6-1-3推廣粉絲專頁 2-6-1-4推廣網站 •在推廣活動中上傳圖像 •在推廣活動中新增影片 •鎖定目標對象 2-6-1-5全螢幕互動廣告 •輸入欲建立廣告的基本資訊 •新增各項元件 >新增按鈕 >輪播廣告 >新增相片 >新增文字 >新增影片 >設定頁首 •元件新增完成的儲存方法 •探索版面配置 2-6-1-6廣告推廣付款方式 •付款方法 2-6-2手機版投放廣告 2-6-2-1加強推廣貼文 2-6-2-2推廣粉絲專頁 2-6-2-3 長期推廣活動 2-6-2-4廣告推廣付款方式 Part 3 Line@生活圈APP練功房 3-1 戶籍登記準備好 3-1-1 下載LINE@APP 3-1-1-1 iOS手機版下載 3-1-1-2Android手機版下載 3-1-2 開始使用LINE@ 3-1-2-1啟動LINE@APP 3-1-2-2建立LINE@帳號 •登入 •建立帳號資料 •上傳圖像 3-1-3基本資料設定 •變更頭像和帳號名稱 •設定狀態消息 •用戶ID 3-1-4管理員 3-1-4-1切換管理帳號 3-1-4-2新增管理員 •邀請其他用戶成為管理員的方式 >以LINE傳送邀請訊息 >以行動條碼掃描新增 >自LINE@生活圈好友中新增 3-1-4-3刪除管理員 3-1-4-4帳號管理 •付款人員變更 •註冊資訊(發票資訊) •申請認證帳號 •刪除帳號 3-2 我的家園真可愛 3-2-1主頁設定 •如何核准留言 3-2-2封面上傳 3-2-3主頁投稿 •iOS手機版進入投稿畫面 •Android手機版進入投稿畫面 3-2-3-1加入「貼圖」 3-2-3-2加入「圖片」 >拍攝照片 >選擇檔案 3-2-3-3加入「影片」 >拍攝影片 >極短片 >選擇檔案 3-2-3-4加入「連結」 3-2-3-5加入「位置訊息」 3-2-3-6編輯投稿 3-3 粉絲全員召集令 3-3-1獲得更多好友 3-3-1-1以社群網站或電子郵件分享 >用「LINE」 >用「行動條碼」 >用「網址」 >用「Facebook」 >用「Twitter」 >用「電子郵件」 >用「分享文範例」 3-3-1-2 透過印刷品獲得好友 >製作海報 >訂購輔銷物 >自己製作 3-3-1-3透過LINE搜尋功能獲得好友 •顯示在搜尋結果中(認證帳號) •變更為較易搜尋到的ID(專屬ID) 3-3-1-4透過網站或部落格獲得好友 3-3-2數據資料庫 3-3-2-1帳號數據 3-3-2-2 主頁數據 3-4 訊息推播業績來 3-4-1優惠券 3-4-1-1建立優惠券 3-4-1-2刪除優惠券 3-4-2集點卡 3-4-2-1建立集點卡 •設定集點卡的點數 •設定集滿點數的優惠 •設定有效期限 •設定到期前的提醒 •設定初次取卡時同時贈送的點數 •防止連續取得點數 •使用說明 •顯示於LINE APP 聊天室畫面 •設定贈送點數的數量 •設定額外優惠 •設定升級集點卡 •公開集點卡並分享 >進入集點卡「公開服務」 >公開集點卡 3-4-2-2贈送點數用行動條碼 >使用智慧型手機供客戶掃描行動條碼 >印製行動條碼供客戶掃描 3-4-2-3管理集點卡 •編輯集點卡 •點數贈送記錄 •統計管理集點卡 •分享集點卡 •設定店鋪位置資訊 3-4-3群發訊息 3-4-3-1編輯訊息 3-4-3-2預約傳送時間 3-4-3-3同時投稿到主頁 3-4-3-4查看群發訊息 •查看預約訊息 •查看草稿 •查看已傳送訊息 •查看剩餘的訊息量 3-5 自動客服缺不得 3-5-1 1對1聊天 3-5-2自動回應訊息 3-5-2-1設定自動回應訊息 •編輯訊息 •管理用標籤 •指定回覆時間 3-5-2-2刪除已設定自動回應訊息 3-5-3關鍵字自動回應訊息 3-5-4設為好友時的歡迎訊息 3-6 企業形象要加分 3-6-1封面設計 3-6-2擴充功能設定 3-6-3服務項目 3-6-4照片 3-6-5位置資訊 3-6-6營業資訊 3-6-7大事記 3-6-8帳號簡介 3-6-9人才招募 3-7 加值服務不能少 3-7-1 購買專屬ID 3-7-1-1 iOS系統 3-7-1-2 Android系統 3-7-2 購買推廣方案 3-7-2-1 iOS系統 3-7-2-2 Android系統 3-7-3 付款方式 3-7-4 設定LINE Pay Part 4 Line@生活圈PC練功房 4-1 戶籍登記準備好 4-1-1 登入LINE@管理後台 4-1-2 帳號設定 •進入管理頁面的方式 4-1-2-1基本設定 4-1-2-2管理登入用戶 4-1-3申請認證帳號 4-2 我的家園真可愛4-2-1主頁設定 4-2-2投稿至主頁 •傳送「文字」訊息 •傳送「貼圖」訊息 •傳送「照片」訊息 •傳送「網址」訊息 •傳送「位置」訊息 •預覽訊息 4-2-3投稿內容一覽 4-2-3-1修改投稿內容 4-2-3-2 檢視草稿 4-2-3-3檢視預約傳送 4-3 訊息推播業績來 4-3-1-建立優惠券/活動 4-3-1-1建立「優惠券」 4-3-1-2建立「抽選頁面」 4-3-1-3建立「宣傳頁面」 4-3-1-4建立「調查功能」 •編輯投票選項 •投票者屬性 •謝禮設定 4-3-2集點卡 4-3-2-1建立集點卡 •運用現有集點卡優惠券 •優惠券細項設定 •建立新的集點卡優惠券 •額外優惠 4-3-2-2 建立升級集點卡 4-3-2-3 贈送點數用行動條碼 4-3-2-4編輯集點卡 4-3-2-5 點數贈送記錄 •查看贈送記錄的方法 4-3-2-6 集點卡統計管理 4-3-2-7 分享集點卡 4-3-2-8 設定店鋪位置資訊 4-3-3編寫新訊息 •進入編寫新訊息的方法 4-3-3-1 設定訊息發送模式 •查看及回覆好友留言 4-3-3-2 建立訊息內容 •傳送「文字」訊息 •傳送「貼圖」訊息 •傳送「照片」訊息 •傳送「優惠券」訊息 •傳送「抽選頁面」訊息 •傳送「宣傳頁面」訊息 •傳送「調查功能」訊息 •推播「圖文訊息」 4-3-3-3傳送訊息 4-4 自動客服缺不得 4-4-1 1對1回應 4-4-2自動回應 4-4-3關鍵字回應訊息 •使用中的關鍵字 •暫停使用的關鍵字 •統計數據 4-4-4用戶加入好友時的問候語 4-5 企業形象要加分 4-5-1封面設計 4-5-1-1 商標 •封面照片 •按鍵 4-5-2擴充功能設定 4-5-3 帳號簡介 4-5-4位置資訊 4-5-5營業資訊 4-5-6服務項目 4-5-7照片 4-5-8大事記 4-5-9人才招募 4-6 行銷分析靠數據 4-6-1 帳號 4-6-2 主頁 4-7 加值服務不能少 4-7-1 購買專屬ID 4-7-2 購買推廣方案 .付費方法 4-7-3 刪除帳號 4-7-4 建立圖文影音內容 4-7-4 建立海報 Part 5 行動數位行銷的整合秘訣 5-1 聰明導客篇 5-1-1 創造帳號個人形象 5-1-1-1 LINE@主頁投稿祕笈 •關鍵前三行 •圖片配置應用 •內容架構大不同 5-1-1-2經營行動官網 •認證帳號能讓行動官網曝光 •服務項目應用 5-1-2 LINE@加友策略 5-1-2-1成功三大要素 •加入誘因 •建立邀約的SOP •要求人員貫徹實行 5-1-2-2邀請老客戶 •定期聯繫,穩固老客戶 •打穩基礎,吸引新客戶 •有加入便有離開,把握現有客戶 5-1-2-3邀約時機與話術 5-1-2-4如何回應拒絕加入LINE@的客戶 5-1-3 提升曝光度 5-1-3-1 Facebook 粉絲專頁 5-1-3-2零距離直播 •直播優點 •內容建構 •心境轉換 5-1-3-3放置QR code •購買LINE@輔銷物 •自製周邊 5-2 強效集客篇 5-2-1 加好友送好禮 5-2-2 推播促銷好康 5-2-3 回饋好友活動 5-3 優質留客篇 5-3-1定期更新資訊 •定期投稿 •更新行動官網 5-3-2 穩定促銷活動 •長期集點卡折扣 •老客戶限定優惠 5-3-3與客戶對話 •投稿留言回應 •關鍵字自動回應 5-3-4了解客戶需求 •1對1聊天 •調查功能優惠券 5-4 終極轉單篇 5-4-1傳統和體驗的行銷手法 •傳統行銷 •體驗行銷 •傳統行銷和體驗行銷的比較 5-4-2遊戲化行銷的特色 •互動性 •趣味性 •挑戰性 •目標性 •規則性 5-4-3將遊戲化行銷導入社群 5-4-3-1 增加LINE@粉絲 5-4-3-2 增加消費者的消費力 5-4-3-3 導引至購買頁面 5-4-3-4可以使用的小遊戲 Part 6 老闆們的行銷私房密笈
老闆要學會的27種盈
與奧客過招!破解難纏
解鎖超級關係力:迴向
超實用!業務.總管.
組織經營學:行銷你的
超級影響者的密碼:在
絕對成交
行銷關鍵二十問:精準
慢熱成交,讓顧客主動
元氣:保險業務成功信
為了保障您的權益,新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期(含例假日)。退回之商品必須於鑑賞期內寄回(以郵戳或收執聯為憑),且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等),否則恕不接受退貨。