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神探福爾摩斯教你讀心術:50招完全解讀肢體語言,透視對方心思,說出適當的話!
作者:
崔智媛、朴秀彬
譯者:
馮燕珠
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:Business
出版社:
大樂文化
出版日期:2018/10/31
ISBN:9789869687331
書籍編號:kk0475641
頁數:240
定價:
300
元
優惠價:
79
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237
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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原文書名:셜록 홈즈 커뮤니케이션 : 상대가 감춰둔 진심을 발견하는 법 中文書名:神探福爾摩斯教你讀心術:50招完全解讀肢體語言,透視對方心思,說出適當的話! 內容簡介 「最重要的事實,就藏在最微小的細節裡。」 ──《福爾摩斯探案:身分之謎》── 只要擁有高敏感的觀察力, 就能接收到對方說不出的感情與壓力, 還能有助於你在人際溝通上無往不利! 進行商務協商時,很想知道對手心裡在打什麼算盤,卻不得其門而入? 在社交場合面對初次見面的人,該如何抓住對方個性,找出適合破冰的話題? 想要關心親人或朋友的內心世界,卻難以讓他們打開話匣子訴說煩惱? 這時,最直接、最即時、最能派上用場的,不是星座、心電感應或占卜, 而是「神探福爾摩斯讀心術」! ◎掌握7:38:55溝通法則 依據「麥拉賓法則(Rule of Mehrabian)」,在溝通的過程中,我們接收的訊息55%來自視覺,38%取決於聽覺,說話的內容只占了7%。也就是說,若能學會由眼睛「讀」出身體的語言,就能大致了解對方的意思;如果再加上「聽」出潛藏在語氣、聲音表情中的心意,便能掌握對方93%內在真正的心思,甚至連對方未察覺的潛意識和心理狀態,都能一目了然! 擁有能如此洞察人心的本事,最具代表性的人物,就是神探福爾摩斯了! ◎喚醒潛藏在內心深處的小福爾摩斯 舉世聞名的「神探福爾摩斯」與他的搭檔「華生醫生」,代表了觀察入微與不假思索兩種截然不同的類型。想要成為像福爾摩斯那般,能夠從不為人注意的細節中發覺蛛絲馬跡,從人的「身上」找到流露真心實意的線索,其實並不難!只要掌握本書揭露的五十個秘訣,去發現肢體動作及聲音表情中潛藏的訊息,你也能學會福爾摩斯具體而微觀察術,輕易破解對方的意識與心防。 ■ 身體語言 不只是臉部表情,我們的眼睛、雙手、軀體、雙腳等等,除了睡覺的時間之外,無時不刻不在「說話」。就連只是前傾或後退、緊張或放鬆等等的細微動作變化,都能透露一個人真正的態度。因此,如何學會判斷身體各部位、以及綜合整體動作的意義,是解讀身體語言十分重要的技巧。 ■ 聲音表情 聲音是次於肢體動作、能夠傳達將近40%的溝通訊息。在談話時,對方的語調是平淡直線式的,還是有高低起伏的曲線呢?語尾聲線是肯定明確還是模糊不清?在他說話的同時,聲音和身體是否都朝向你呢?不從話語的內容,只單單從聲音表情,更能了解對方此時的心情和態度,對你是肯定或否定、重視或敷衍,是真正的平靜或隱藏著不安?都能從聲音中判讀出來。 ■ 設身處地的同理心 當學習透過肢體語言與聲音表情來了解一個人真正的心情和意念,若同時能夠發揮同理心,設身處地體諒對方的心,並且也用同樣的方式讓對方了解自己的心意,那麼就容易讓彼此放下防備,拉近距離。不僅能使自己的人際關係變得圓融,處事更加順利,在工作或商務往來上創造更多互利的好的關係,也就是大家常說的「善緣」,自然能夠無往不利! 學習用福爾摩斯的腦袋來思考, 用福爾摩斯的眼睛來觀察, 用福爾摩斯的心情來感受, 你也能輕易洞悉人心,成為富有同理心又令人喜愛的人。
作者簡介 崔智媛 心理演劇(Psychodrama)導演&個人形象創意導演(Personal Image Creative Director) 大學時念的是法學與心理學,後於漢陽大學公共政策研究所取得碩士學位,攻讀國家危機管理過程。以專業且講求細節的諮詢服務,廣受國會議員、CEO、醫生、教授等專家們的好評,並因受多位CEO邀請到公司演講而聲名遠播。在三星、現代、LG、SK、Daum Kakao、Bain and Company等知名企業與公共機關開設一年100堂以上的課程。 身為心理演劇導演,同時還是具備塑造個人形象P.I.(Personal Identity)要素的所有專業證照的個人形象諮詢顧問,深知形象的核心在於心態,因此結合心理學以「個人形象創意」諮詢協助人們找尋真實的自我創造發光發熱的人生。 曾任形象諮詢協會會員、EBS「改變了」系列現代戲劇治療研究所理事,以及提供包括表情、聲音、色彩、溝通及體型、儀態及個人風格等all-in-one諮詢服務的個人形象諮詢中心I Make Me代表,負責形象及心理戰略部分總管理事務。現為PERSONAL IMAGE MAKERS代表、HAAP SQUARE企劃理事。 朴秀彬 聲音與溝通指導者(Communication Director) 相信改變人生的力量在於「關係」,熱衷幫助人們提高溝通能力,並從中獲得幸福感。二十幾歲時曾在廣電與舞台等領域從事過各種活動,但因熱衷於指導訓練而踏上了教育一途。 基於對深度溝通有興趣,取得於光雲大學指導心理學碩士學位。現從事聲音與溝通指導諮詢工作,透過身體語言及聲音的調和,協助人們進行更溫暖、流暢的交流。 其個人諮詢服務獲得了9.9的平均滿意度,此外也在三星、現代、LG等無數企業、大學與公共機關開設超過1000堂以上演講與溝通課程,期許以自己的力量,使世界上的溝通變得更加和諧。 曾任提供包括表情、聲音、色彩、溝通及體型、儀態及個人風格等all-in-one諮詢服務的個人形象諮詢中心I Make Me代表,負責聲音與溝通總管理事務。現任PERSONAL IMAGE MAKERS代表、HAAP SQUARE企劃理事。 譯者簡介 馮燕珠 大學就讀世新大學新聞系。在偶然機會接觸韓文,在國內自行找韓國老師學了一年之後,毅然辭去工作隻身到韓國留學,進入韓國延世大學語學堂,從2級一路唸到6級畢業,在韓國一年三個月時間韓文聽、說、讀、寫能力大增,並於課餘時間教授韓國人中文,除了練習韓文之外,也從中訓練自己以韓文解釋中文的能力。 回國後立志從事與韓文相關工作,除了繼續教在台的韓國人中文之外,展開了翻譯的工作,接案翻譯書籍、韓劇以及口譯工作。
目錄 Prologue. 你的身體是表現情感的廣告看板 Intro. 必知的絕對溝通法則7:38:55 我的溝通風格是福爾摩斯型還是華生型? 所有人的腦袋裡都有一個小福爾摩斯 Part I. 讀出對方的情感:身體隨時都在說話 你能快速分析對方的肢體語言?──沒有微不足道的舉動 第一階段,初級練習:培養見林不見樹的眼光 第二階段,中級練習:身體各部位,都在傳達情感與態度 第三階段,高級練習:看出身體動作的瞬間,所留下來的線索 Part II. 傳達自己的情感:聲音比言語更強而有力 聽出聲音裡的「情感」,尋求對方的「真心」 信賴感的線索:想知道是否可信,就專注於尾音 真實性的線索:若集中於聲音的樣貌,就能知道訊息的真實性 自信感的線索:自信會在聲音的明確性及大小中顯露 魅力的線索:朝著懷有好感的對象認真說話 Part III. 發自內心的運用情感:同理心能幫你建立更好的人際關係 我們的課題在於成為「更好的人」 帶著真心付出努力吧 對話之前,先解決情感問題 空間與環境也會反映內心 決定溝通力的不是外貌,而是表情 試著使用影響親密感的兩種姿勢語言 只要發自內心去愛,行動也會跟著改變 Part IV. 練習再練習:從複雜的肢體、語言線索中,找出最重要的那一個 當行動和言語不一致時,到底該相信哪一個? 分析肢體動作時,若同時有好幾個線索重疊,又該如何分析呢? 掌握愈多的情報愈有利? 分辨重要線索與無意義行動的標準為何? 透過肢體語言區分真實與謊言的方法是什麼? 要注意哪些聲音的變化? 進行對話時,說話者要注意聲音的哪些地方? 若改變自己習慣的肢體語言,是否性格和情感也會跟著改變? 想成為福爾摩斯,平時最具效果的練習法 為了讓關係變得更熱絡,要先留意哪些部份? 好聽的聲音具有什麼特徵? Outro. 想學會福爾摩斯的「讀心術」,一定要銘記在心的事實 Epilogue. 我們必須用真心對待人生中遇見的所有人 Special Thanks to. 作者簡歷 參考文獻
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