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扛起來，就是你的！：有擔當才有機會！提升職場力的不敗工作術
作者：
維琪(Vicky)
分類：
財經投資
／
理財投資
叢書系列：生涯智庫
出版社：
方智
出版日期：2021/11/1
ISBN：9789861756394
書籍編號：kk0540403
頁數：240
定價：
320
元
優惠價：
79
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253
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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扛起來，就是你的！：有擔當才有機會！提升職場力的不敗工作術 內容簡介 擔當有多大，舞臺就有多寬廣！ 在職場上，只有專業能力是不夠的！ 一味的埋頭苦幹，只會讓你被埋沒！ 好感度教練維琪，教你透過六大面向讓人看見你， 建立擔當與自信，扛出自己的一片天！ ★書友專屬優惠！隨書附贈職場好感度教練維琪「文字訊息溝通力」線上課程200元折扣碼！ 公司的服務和產品就那些， 為什麼有的同事業績就是特別好，貴人特別多？ 在工作上，你總是怕說錯做錯、不敢開口或上臺簡報？ 從職場新鮮人到帶領團隊，不論是嚴謹的金融業、婚禮活動娛樂產業、醫療業，或是生活服務業，維琪都能一一滿足客戶的高度要求，業績長紅。 她以八年金融服務業和超過十年的主持經驗，跟你分享：在求學求職過程中練就一身專業本領還不夠，你還需要建備更多軟實力，為自己提升職場能見度和好感度！ 她將成功經驗整理成六大面向：第一印象、識別度、視覺度、精準度、應對進退、團隊成就，從外到內有效提升你在工作上的能見度，打造個人品牌，讓你在每一次的勇敢任事，給人留下不可磨滅的好印象！ 別只會埋頭苦幹，自信地站出來！ 讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你， 職場好感度大提升！ •第一印象，決定你的機會 →就算只是在電梯偶遇老闆，也有辦法留下好印象。 →快速獲得客戶信任，提升陌生開發勝率。 •識別度，就是讓你跟別人不一樣 →做出服務差異化，讓顧客對你死心塌地。 →在商務會談提升個人職場辨識度。 •視覺度，讓你深得客戶信賴 →視覺溝通是職場溝通的第二管道。 →透過外表專業形象，打造你的影響力名片。 •精準度，溝通順暢無礙 →一提案就成交的不敗架構。 →有效溝通的傾聽藝術。 •應對進退，好感度加分 →商務禮儀思維的6字心法與3A溝通原則。 →只要好好應對，也能勇敢對顧客說「你錯了」！ •團隊成就，勝過一人成功 →如何跟不好相處的同事和平共事。 →想帶好團隊的新世代主管必修好感帶人術。 感謝各界好評推薦 王永福（頂尖企業講師及簡報教練、《教學的技術》《上台的技術》等書作者） 周震宇（聲音訓練專家） 林明樟（MJ／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師） 林育聖（文案的美創辦人） 林揚程（太毅國際顧問股份有限公司、書粉聯盟創辦人） 林靜如（律師娘） 姚詩豪（大人學共同創辦人） 張國洋（大人學共同創辦人） 楊田林（企業人文講師） 楊斯棓（年度暢銷書《人生路引》作者、醫師） 鄭正一（最佳方案有限公司執行長） 歐陽立中（爆文寫作教練、暢銷作家） 蕾咪（知名理財YouTuber） 謝文憲（企業講師、作家、主持人） 蘇文華（ATD大中華區資深講師、瓦利學習首席講師） 權自強（讚點子數位行銷執行長） （依姓氏筆劃排序） ◎在職場上，合宜的應對進退，遠勝於專業！……這一定是本可以幫助大家理解如何應對進退，並持續提升職場競爭力的好書。── 王永福（頂尖企業講師及簡報教練、《教學的技術》《上台的技術》等書作者） ◎如果每個人在初入職場時，都能有像維琪這樣犀利與耐心雙效合一的教練帶領，就有很大機會擺脫窮忙。 ── 周震宇（聲音訓練專家） ◎想建立個人職場品牌的人，相信這部作品會是你絕佳的實操工具書。── 林揚程（太毅國際顧問股份有限公司、書粉聯盟創辦人） ◎很多人不屑「基本功」，一心期待當「神奇魔法」降臨時大顯身手，事實上他們往往無福消受。Vicky這本書對於「基本功」有很多著墨……她筆下給我們截然不同的建議，而這份建議，很可能就此改變一個人的命運。── 楊斯棓（年度暢銷書《人生路引》作者、醫師） ◎在職場上，專業度有具體標準，但好感度卻抽象難測……你遇到的困難，Vicky都遇過，但她最厲害的是，不斷思考破解之道，最後練就「好感度」的金鐘罩。── 歐陽立中（爆文寫作教練、暢銷作家）
作者簡介 維琪（Vicky） 好感度教練、品牌顧問、企業講師、自媒體人。 在美國進修企管碩士時期，創辦代購事業，奠定服務國際女性基礎。回臺工作職涯歷經金融業、婚禮顧問、主持人、企業講師和醫療美容業PM，跨足不同產業，卻都有相同服務頂級客戶的熱情與好績效。除了自身專業外，更將人生經驗融合在課程內容中，協助學員學習到專業內容，找到人生方向。 在整合跨產業經驗，協助服務品牌或個人品牌建置規劃時，因工作都要大量與人溝通，投入鑽研好感度提升溝通方式，以八年金融服務業和超過十年的主持經驗，化身好感度教練，幫助學員為自己和身邊的人帶來幸福。 ◎部落格：維琪，你的好感度教練 ◎YouTube頻道：維琪Vicky’s Channel ◎粉絲頁：維琪的幸福叮嚀 ◎Instagram：itsvickychen
目錄 推薦序 合宜的職場應對進退遠勝專業 王永福 推薦序 擺脫窮忙的職場軟實力指南 周震宇 推薦序 職場品牌達人就在你身邊 林揚程 推薦序 強運遇貴人，其實有法可循！ 楊斯棓 推薦序 別顧著追求專業，卻輸在「好感度」！ 歐陽立中 前言 想得貴人相助，你要提升職場好感度 ◆PART1◆第一印象，決定你的機會 把瑣碎工作做到極致，讓人看見你 偶遇也有辦法留下好印象 扛起來，就是你的！ 創造共感，拉近你與他人之間的距離 用自信快速獲得客戶信任，提升你的陌生開發勝率 ◆PART2◆識別度，就是讓你跟別人不一樣 做出服務差異化，讓顧客對你死心塌地 五感設計提升人際好感度 如果你是老闆會提拔誰？ 在商務場合談出你的職涯辨識度 ◆PART3◆視覺度，讓你深得客戶信賴 職場禮儀不必複雜，得體就好 儀式感為你打造不平凡的生活時刻 光是「說」還不夠，視覺溝通強化你的職場力 讓人一見你就說「你做事，我放心」 專業形象，你的影響力名片 ◆PART4◆精準度，職場溝通順暢無礙 回應的藝術：職場溝通高效回應法 引導式溝通三步驟，友善又有效 馬上成交的提案架構 職場溝通怎樣才算做到用心「傾聽」？ 快速引起對方興趣！跟頂尖業務學這樣精準表達 ◆PART5◆應對進退得宜，好感度加分 升級你的商務禮儀思維：內功「六字心法」＋外功「3A溝通原則」 只要好好應對，也能勇敢對顧客說「你錯了」！ 職場人緣不好？掌握職場做人的心理機制 有溫度的應對進退，讓你少損失一萬五 你不是沒有執行能力，而是缺少執行步驟 ◆PART6◆團隊成就，勝過一人成功 跟頂尖人士學主持會議 從職場常見溝通場景，學會高效團隊溝通術 想帶好團隊，新世代主管必修「好感帶人術」！ 展現團隊影響力：找到你的擅長位 如何跟不好相處的同事和平共事？ 如何給團隊成員有效回饋？成為管理者的溝通必修課
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