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如何建立良好的公關
作者:
作者:瓊.懷特;
譯者:
鄭淑芳
分類:
家庭•親子•人際
/
互動關係
叢書系列:實用企戰叢書10
出版社:
業強(明田)
出版日期:1996/2/1
ISBN:9576830311
書籍編號:bk0034911
頁數:183
定價:
140
元
優惠價:
79
折
111
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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內容簡介
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■ 內容簡介
公共關係是現代管理中重要的一環,本書將所有管理上可能面臨的公關運作問題都收錄其中,並列舉各國實例加以說明,釐清公關界慣用的不當用語及錯誤的公關見解,透過本書,無論規模大小的企業,都能掌握公關活動的有效途徑,從而獲致最大的經營效益。
■ 序
公關不單可應用在企業管理上,在九零年代初期,已經有其他機構也日漸看重公關,如教育機構、救濟院、政府部門和健康諮詢中心,再者中關也不再只是大型企業的專利,現在就連小企業和小社區也都開始引進公關,來管理他們重要的人際關係,而這些人在公關上所面臨的最大困難,就是沒有足夠的時間和資源可以從事公關活動,而透過本書,經理人就可以站在充了解公關運作模式的基礎上,更有效地促管理的功能。
■ 目錄
1 公共關係在管理上扮演的角色 2 媒體關係 3 企業內部人員 4 公共事務 5 社區公關 6 與投資人建立公關 7 行銷與公關 8 危機管理 9 公關與企業文化 10 公關成效評估 11 導入公關的功能
■ 作者簡介
瓊.懷特 任教於Cranfield管理學院,主授「公共關係」、「公共事務」和「企業內部溝通」等課程,曾於英國、加拿大、美國各公民營機構擔任顧問,實務經驗十分豐富。
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