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為什麼這個商品可以賣到嫑嫑的?不靠口才、不用打折,扭轉「賣點」就能從滯銷變暢銷
作者:
川上徹也
譯者:
高菱珞
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:新商周叢書
出版社:
商周出版
出版日期:2018/10/20
ISBN:9789864775576
書籍編號:kk0475327
頁數:240
定價:
300
元
優惠價:
79
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237
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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原文書名:売れないものを売る方法? そんなものがほんとにあるなら教えてください! 中文書名:為什麼這個商品可以賣到嫑嫑的?不靠口才、不用打折,扭轉「賣點」就能從滯銷變暢銷 內容簡介 日本最強,讓人買到想剁手指的王牌銷售專家──川上徹也 顛覆舊有框架的七種「王牌銷售法」! 為何明明是不錯的商品卻賣不出去?應該有不少業務人員都有這種煩惱。其實如果產品夠好,你無須改變它本身,只要改變銷售方法就能從滯銷變成暢銷。 當商品開始滯銷時,我們大多數人會認為,與其思考銷售方法,倒不如先思考開發「暢銷商品」才合乎道理。但是,實際上能夠參與「開發商品」的人數有限,而為了已經完成製造卻不知「該如何銷售」這些商品而大傷腦筋的人還比較多。這本書將教你如何將品質優良卻銷售不佳的商品,運用適合的方式銷售提升業績。 川上徹也以「故事銷售」為關鍵字,將至今從工作中所累積的知識,歸納出以下七種銷售技巧: (1)改變「賣點」 (2)改變「銷售時間」 (3)改變「銷售場所」 (4)改變「銷售者」 (5)改變「銷售價格」 (6)改變「銷售方法」 (7)改變「銷售目的」 他認為,若將銷售技巧極度簡化之後,其實關鍵就在於「商品力」X「銷售法」。而本書從這兩個要素當中,特意著重於「銷售法」,為讀者提供嶄新的觀點,而且盡可能避免使用困難的行銷架構或用語。透過淺顯易懂的說明及實際的案例,說明這些企業、銷售者或店家如何改變銷售觀點 運用精準的廣告文案打動人心、抓住消費者的眼球,創造出經年不敗的熱銷商品,像是: •博多料理店在紐約開店時,推出「明太子」料理,菜單上寫著「鱈魚卵」,不僅幾乎沒人青睞還被批評說別把這種噁心的東西寫在菜單上。不過將名稱改為「博多辣味魚子醬」之後,就大獲好評。 •捲筒衛生紙的紙芯捲筒,明明是個衛生紙用完後就 沒有用處的東西,但主婦將它掛上「小孩的勞作用具」,主打給小孩子暑假作業可以使用的材料,就馬上銷售一空。 •平凡普通的咖哩飯,到哪裡都吃得到,並不特別稀有,但在水壩附近的觀光店家將咖哩飯結合水壩造景設計後,這種兼具娛樂效果的餐點也成為了當地的大熱門。 想要創造一項熱銷商品,其實背後涵蓋許多細項因素,不僅是商品本身、廣告文案等有形的原因,還包括當時的社會習慣、時代背景的改變,就如同進入網路時代後,許多業態均受到衝擊,還有消費心理等……川上徹也以簡單的觀點切入,搭配幽默風趣的解說方式,讓你閱讀起來饒富趣味外,更能瞬間掌握暢銷秘訣。
作者簡介 川上徹也 廣告文案人。湘南故事品牌力研究所代表。大阪大學人文科學系畢業後,任職於大型廣告公司之後自行創業。曾榮獲東京文案俱樂部新人獎、富士產經集團廣告大賞製作人獎、廣告電通獎、ACC獎等眾多獎項。尤其擅長撰寫「經營理念」、「企業口號」等可代表企業精神的「川上流文稿」。 不僅將「以故事銷售」的手法加以系統化並將其定名為「故事行銷」,係聞名於該領域首屈一指的代表者。著有《五大法則讓你的商品99%都賣掉》、《用一句話讓商品故事發揮200%暢銷效果》(均為角川新書出版)等。已有多本著作在海外出版翻譯本。 譯者簡介 高菱珞 輔仁大學日文系畢業,現為塵世中一個迷途小書僮。 對外國語言的愛源源不絕,翻譯是興趣,並確認自己和語言關係依舊良好。
目錄 前言 第一章:水壩附近的「咖哩飯」、水族館的「麵包」為什麼能賣到店員都傻了?∼改變「賣點」∼ 賣捲筒衛生紙的芯筒? 假如你要賣攝影機…… 同樣的商品用魔法金句就賣到翻 利用一行文案宣傳賣點 創造以「人」或「例假日」為焦點的賣點 以娛樂要素為「賣點」 改變「用途」就能看到關鍵 改變「分類」求突破 換個「名字」價格就不同 「命名」能產生新的價值 調整「外觀」就大熱賣 結合「名字」和「外觀」的技巧 第二章:為什麼計程車要逛大街、塌塌米店要二十四小時營業?∼改變「銷售時間」∼ 優衣庫一號店的破格嘗試是甚麼? 改變「時間」就會出現機會 優衣庫一號店的奇蹟 調整開店時間或營業時間就能天下無敵? 令人意外的「二十四小時營業」能成為某些行業的武器 「限時」販賣 改變速度來賣 利用「平常沒人的時間」或「空閒的時間」 限定「時間點」或「季節」 改變「季節」 第三章:漁港邊賣「蛋糕」、在地球的另一端賣「集雨槽」∼改變「販賣地點」∼ 如同在沙漠裡賣水,「在車站前要賣○○」 為什麼社長就算開不同型態的店也不會失敗? 從「實體店面」到「網路商店」,改變地點而人氣爆發的海灘夾腳拖專賣店 從「網路商店」走入「實體店面」而大紅大紫的「高湯」 在令人意外的地點賣令人意外的東西──賣到手軟 同樣的商品只要換一家店就賣得出去? 隱藏在便利商店收銀台前的暢銷商品 「尿布和啤酒」的都市傳說 移動沒有價值的東西原本所在位置來販賣 整理埋沒於鄉下的商品來都市賣 「集雨槽」在地球的另一端賣得出去嗎? 第四章:大叔不要的話就賣給女高中生、女高中生不喜歡的話就賣給大叔∼改變「販賣對象」∼ 海洋微風SEA BREEZE怎麼又賣起來了? 中高年男性之間的話題商品──妮維雅 透過改變性別來賣 為什麼商店街裡的棉被店都不會倒? 專做好顧客而生意昌隆的仕女服飾店 把目標顧客改成外國觀光客就大熱賣 從協力廠商到最先進企業 賣給實際使用者之外的人 改變販賣方式就一路狂賣 第五章:「打八折」跟「現金回饋二成」哪一種比較好賣?∼改變「販售價格」∼ 「一百人中有一人免費」請問這是幾折? 為什麼她們「不用錢」? 那家咖啡連鎖店「免費」的祕密 為什麼人只要聽到「免費」就會失去理智? 「免費商業模式」要靠什麼賺錢? 賣出高級羽絨被的傳說經營者有什麼好點子? 誤植價錢卻完售的寶石店 漲價四倍後大賣的蛋糕店 因為真摯的為漲價道歉而讓營收成長 透過分割來降價,實質上卻是調漲價格 以價格破壞進攻業界 以超便宜的起跳金額而增加收入的計程車公司 零頭價格效果真的有用嗎? 第六章:就算賣不出去也有推銷給顧客的密技!∼改變「銷售方法」∼ 把你的菜單交給命運「扭蛋餐」 把縫紉機賣給顧客的方法 讓顧客比業務員更好用的方法 改變用途就把賣不出去的商品賣掉了 從「祝賀伴手禮」變身為「謝罪伴手禮」的熱賣效果 從一百種商品縮減為「一種商品」後,人氣大爆發 為商品加入神明保佑 「登上Instagram」來賣 水族館恐怖片?男神組合? 就算沒有鯨鯊也能成為人氣水族館 販賣「懷念」的體驗 販賣「比較」的體驗 販賣「超出期待」的體驗 第七章:「好可惜」或「社會貢獻」就能讓你賣更多∼改變「銷售目的」∼ 販賣能解救浪費的「故事」 透過販賣「社會貢獻」讓使用者增加三成! 因為「讓日本工藝更有元氣」而大躍進 販賣從「計算」到「因為計算變健康」的成功案例 改變去滑雪場的目的而重新啟動 只是改變來的目的就讓觀眾大幅增加 結語
慢熱成交,讓顧客主動
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成功的敏捷產品管理:
第1名業務養成術:成
熱賣學:商品導購促銷
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文案暴利:我們不會寫
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