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成交:談判大師的獨家行銷秘方
作者:
Antonie Gilbert /
譯者:
黃哲
分類:
行銷企管
/
談判•會議
叢書系列:贏家03
出版社:
大拓文化
出版日期:2004/8/17
ISBN:9572970550
書籍編號:kk0097983
頁數:254
定價:
240
元
優惠價:
79
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190
元
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內容簡介
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內容簡介
著名的業務員坎多爾弗十分注重成交後的服務,在他看來,「優良的服務就是優良的行銷」。他說:「要想與那些優秀的業務員競爭,就應多關心你的顧客,讓顧客感到你這兒有賓至如歸的感覺。你應該建立一種信心,讓他永遠不能忘掉你的名字,你也不應該忘記顧客的名字。你應確信,他會再次蒞臨,他也會介紹他的同事或朋友來。能使這一切發生的方法只有一個,就是你必須為顧客提供優質服務。」
DEALS交易力:從
50個問題為自己爭取
識人談判課:直指人心
優質企劃案撰寫:實作
創造可能:從分歧衝突
談判賽局不敗說服術:
利與贏:劉必榮談判實
聲勢!運用邏輯和即興
分餅:源於猶太經典《
優勢談判:把自己的思
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