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你不可不知道的面試秘密**
作者：
董曉光
分類：
行銷企管
／
談判•會議
叢書系列：Lreaning 005
出版社：
久石文化
出版日期：2006/6/5
ISBN：9868127041
書籍編號：kk0148168
頁數：272
定價：
220
元
優惠價：
88
折
194
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> ◎ 80件面試不要做的事情 這些不同企業與不同主管的共同要求，面試過程中一定不要出現的事，當然也就是求職者所要留意與避免的 � 20件面試一定要做的事情 20件面試一定要留意的事，供讀者建立面試的準備方向 新世代的年輕人如何在求職不易的現實條件下，拉大與競爭者的距離，闖出自己的一片天，除了不斷的充實自我以外，學習一個成功的求職面試技巧亦是必備技能之一。與其感嘆「千里馬」總是遇不上「伯樂」，不如讓自己變成一個讓很多「伯樂」欣賞的「千里馬」，而如何才能做到這一點呢？建立正確的求職觀念與良好的面試技巧，絕對是不二法門。 坊間求職技巧的書籍千百種，但多半從作者個人的經驗與觀點來談論，容易讓讀者陷入過於主觀的迷思；本書則從企業徵才的角度來探討面試祕密，以作者多年人力資源顧問公司的實務經驗，綜合國內各大企業招募人才的考量，不論是企業對人才的期待標準，或是面試主管的把關策略，均提供了詳細而完整的說明。 本書一反正面思考的邏輯，由反面進行面試技巧的探討，徹底揭開企業面試的神秘面紗，整理出80個一般企業常見的面試禁忌。這些不同企業與不同主管的共同要求，即面試過程中一定不要出現的事，當然也就是求職者所要留意與避免的。 本書也提供了許多面試的真實案例，讓讀者更能深入的體會與運用；而在附錄中整理了20件面試一定要留意的事，供讀者建立面試的準備方向。最後，本書邀請了幾位企業界的人資部門主管，以「面試官的現場經驗」方式呈現，分享他們在實際工作經驗中所遇到的面試案例，相信對於正準備求職的朋友們有很大的參考價值！ <b><font color="#aa0000">序</font></b> 推薦序 把握每一次的面試機會 又到了炎熱的畢業季，社會新鮮人一起踏出校園的同時，卻懷著不同的心情，有的人蓄勢待發準備迎戰職場；有的人茫然害怕不知何去何從。看到許多同學紛紛考上研究所，雖然碩士學歷已是必備條件，然而多少上榜的同學更慶幸的是可以延緩找工作的問題。工作不難找，難在好工作門檻高，相對得來不易，而你是否已經做好萬全準備挑戰職場了呢？除了完整的履歷及自傳，面試可是決勝的關鍵。 如果你已從成千上百份履歷表當中，成功獲得面試的機會，那你一定要先讀過這本《你不可不知道的面試秘密》，因為書中不僅提供了許多應徵的技巧、當天的禮儀進退，還提醒你哪些面試地雷千萬不要踩，你可以從中習得職場的「眉角」，進而順利通過面試，一試到位。除了準備好自己，也要隨時準備好接招，見招拆招才能過關斬將。任何面試隨著不同公司或不同主管而風格迥異，但是你一定切記「有問必答、不問不答」的原則，如有涉及隱私的問題，不妨技巧性回答。但是無論你臨場反應如何，啞口無言是千萬要避免的。 《你不可不知道的面試秘密》是我見過的一本最完整的求職工具書，除了條列式面試禁忌讓你一目了然，還舉出許多實際的例子讓你彷彿身歷其境的明白對與錯。無論你是社會新鮮人或是即將轉戰職場的人，把握每一次面試，當作學習和累積經驗的機會，逐步培養隨機應變的技巧。在此我推薦這本書，掌握書中面試訣竅不僅是聰明求職者必學的功課，更是成為職場達人不可或缺的必備絕招。祝福每位讀者都能一試到位，順利找到理想的工作！ ──1111人力銀行副總經理兼發言人 吳睿穎 面試是一個行銷的過程 很多人都害怕面試。其實，一旦你接到面試通知，你就應該給自己拍拍手鼓勵一下！因為，「進入面試階段」，意味著你的「履歷表及自傳」已被接受，也就是你擁有的「知識、技能、個性、態度」等特質，是符合該工作需要的，否則面試官無須浪費時間面試你！剩下的，面試官只是在考核：你和這份「可以接受的履歷表」所代表的「那個人」，中間有多少落差？你有沒有誇大其辭？還有，面試官要透過面試，把你跟其他的候選人作一番比較！這牽涉到「化學反應」的部分！ 不過，求職者確實可以透過練習，讓你和面試官的化學反應好一點。如果你的表現恰如其分，錄取的勝算是很大的！在還沒進104人力銀行前，我就一直是個面試高手，失敗經驗印象裡幾乎是「沒有！」其實，成為面試高手的秘訣無他，只是我深知，面試就是一個「行銷的過程」！ 「面試是行銷的過程」是什麼意思呢？我的意思是：面試成功的關鍵就是，充分表達「我的所學所能，符合該工作的需要」。所以，透過徵才網頁上的「工作說明」，了解該職務的「條件」是必要的。別擔心！你不一定要完全符合「工作說明」的所有條件，但找出自己「符合的地方」，然後「充分表達」是必要的！最後，不要讓「壞習慣」或是「緊張」讓自己看起來很笨，那樣會壞了大事！ 面試時，面試官的第一個思考，一定是「我喜歡這個產品（求職者）嗎？」「這個產品（員工）有用嗎？」「這個產品（員工）和我合嗎？」 而面試的過程就是「鎖定正確的目標（該職務）」、了解該職務的需求，然後包裝自己，包括「讓自己看起來像這個行業的人」、「讓自己看起來像個有用的人」、「讓自己看起來像個團隊合作的人」等等。 本書把面試需要注意的事，透過系統的方法詳細介紹，是一本易讀及實用的書籍。建議害怕面試的求職者放寬心慢慢閱讀，之後你會發現，原來「面試並不難」，只要事前充分準備，面試是一個愉快的過程，而且你喜歡的工作，也會透過好的面試技巧「手到擒來」！ 104人力銀行行銷總監 邱文仁 面試，你準備好了嗎？ 火紅的鳳凰花悄悄地點綴在路旁樹梢，重新燃起了初夏的熱情。穿著畢業袍的三五學子穿梭在校園內，捕捉那剎那而永恆的歡顏與記憶，也勾起了一絲絲離別的愁緒。但這絲離愁也因整裝待蓄，面對畢業後職涯挑戰的幾分焦慮與追逐夢想的滿懷興奮而淡化了。 身為學務長的我，每年為了預備踏出校門學子揚帆築夢的裝備，從3月份起我們就與畢業生聯合會聯合舉辦一系列職涯輔導活動，如生涯規劃與產業趨勢之演講與座談、校園企業徵才、就業博覽會及就業電子報等活動，以協助畢業生懂得向內看，看清自己的專業能力、優弱勢、興趣、價值以及認同的生命意義與目標；也能向外看，掌握大環境全球化經濟變化與職場的脈動，包括新世紀人才需求方向、各種需才機構及其發展願景和企業取才所需的能力與核心價值等。此外，我常要協助學生學習面對求職過程，也常需親自以面試尋才，經常發現有些優秀人才因過於焦慮，或因對面試情境與其因應不夠了解，而錯失了理想或喜愛工作的機會。所以，我們也常安排邀請企業人力資源部的面試實務專家，來傳授如何準備面試的經驗；而本書作者，也是芮可企管顧問有限公司的總經理董曉光先生便是我們常邀請的專家。每年成大都舉辦就業博覽會，我們總要求年年要有所創新，歷年來，我們不斷在求才廠商展示攤位數、種類數，以及我們提供的資訊內容上有所突破。而今年的突破項目之ㄧ是，我們安排了曉光總經理來提供履歷表撰寫與求職面試的諮詢。 曉光總經理主修心理學，曾任臨床心理師，擅長晤談與對於心理和行為進行周延而專業的衡鑑；往後，他進入人力資源領域，發展尋才者與求職者的媒合工作，經常協助企業主進行徵才與擇才工作，可謂是集面試理論與實務於一身者。很高興看到他將經驗與過去演講的寶貴材料寫成書，嘉惠即將面對面試挑戰的朋友們。這本書的內容生動易讀，曉光總經理以一個個生動的實例來說明面試時較好的20項行為，與較不好的80項行為；並且，依儀態、行為、氣氛等等分門別類整理，並列出重點綱要，以利記憶與整理。看完本書，讀者大概與我一樣，對於面試的情境、主試者常有的考量、以及各種可能的挑戰可以如何因應等，已是印象深刻且了然於心了。 雖然所列的80項面試一定不能做，與20項面試一定要做，並非絕對的，仍可能因不同公司、情境及面試者的喜好而有所不同；但曉光總經理集其豐富經驗所整理出來的，則是常可能發生的案例。對求職者而言，站在巨人的肩膀上可以看得更深，望得更遠，思慮得更周延；可以藉著閱讀此書而累積更豐富的前人經驗，也了解到更多不同面試者的考量與喜好，因而「知己知彼，百戰百勝」。擁有此書，吸收各種前人的豐富面試經驗，讓您這「千里馬」在與伯樂交會中，將擁有相見恨晚之識。 機會是留給有準備的人，面試，您準備好了嗎？ 國立成功大學學務長、國立成功大學行為醫學研究所教授 柯慧貞 <b><font color="#aa0000">目錄</font></b> 80件面試不要做的事情 第１篇 儀態篇 第２篇 行為篇 第３篇 肢體動作篇 第４篇 表情篇 第５篇 應答篇 第６篇 臨場篇 第７篇 氣氛篇 第８篇 其它篇 附 錄 20件面試一定要做的事情 一、個人資料篇 二、行為儀態篇 三、環境氣氛篇 四、反應回答篇 五、其他篇 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 董曉光 現任芮可企管顧問（股）公司總經理及芮可懷邦教育訓練中心執行長，芮可是國內知名的人力資源顧問公司，主要業務是協助各大企業的招募徵才與人才派遣，芮可懷邦是一家專業的教育訓練顧問公司，提供企業各項教育訓練的規劃與顧問輔導。 董曉光畢業於中原大學心理學系，過去曾任職於臨床心理與諮商輔導領域，以融合心理學的管理知識，投身於人力資源顧問產業，不只提供各大企業人力資源的諮詢顧問，更經常受邀於大專院校作職涯管理的講座，每年有超過50場演講的邀約。 董曉光同時也是現任台南區人資主管協會理事長、台南市勞工局就業諮詢顧問、職訓局多元就業開發方案諮詢輔導委員，對於勞動市場的脈動與人力資源發展的趨勢有深入的研究，除了具備這些專業領域外，不少知名企業的人才招募亦是由他所策劃辦理，執行過的全國性徵才專案超過100件。
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