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頭髮軟而密的人最肯花錢？！：TOP SALES不會告訴你的【3合1】讀心術
作者：
張潛
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：行銷企管
出版社：
智言館
出版日期：2016/9/1
ISBN：9789865899158
書籍編號：kk0427576
頁數：256
定價：
300
元
優惠價：
79
折
237
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
作者介紹
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頭髮軟而密的人最肯花錢？！：TOP SALES不會告訴你的【3合1】讀心術 業務員有二種， 笨蛋的那種， 只想把商品賣出去； 超級sales則是把對的商品，賣給對的客戶。 其實，客戶的剛性需求，都寫在他們臉上，藏在他們的肢體語言和習慣動作裡， 把客戶的這三個死穴搞懂，你也可以成為被客戶追著跑的超級sales。 很多的業務員以為，銷售是等到「客戶說話的那一刻」才開始，但，對於頂尖業務員來說，客戶還沒開口，銷售就已經開始了。 頂尖業務員在看到客戶的第一眼，就開始啟動「讀心」雷達，全面掃描客戶的臉、穿著、說話方式，任何微小的肢體動作都不放過，因此，頂尖業務員能夠在客戶還沒說出真正需求時，就率先讀出客戶的真正需求。 作家張潛發現，大多數的業務員，之所以業績平平，並非是他們不夠努力，而是因為他們和客戶交談時，沒有想到可以使用讀心術，抓取更多關鍵資訊，這讓他們錯失了無數個成交的機會。 為了幫助業務員能更有效地學習讀心術，作家張潛在本書中，歸納出三大讀心術：「面相、肢體語言、習慣動作」，再加上「讀心術進階課程」，讓業務員、銷售人員，能用系統性的方式「讀出」客戶沒說出口的潛在訊息。 作家張潛認為，業績吊車尾的業務員，想要成為「頂尖業務員」，並非遙不可及，只要你懂得靈活運用「讀心術」，就能看穿90%客戶的心，進而達到「超高的成交率」！
張潛 對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多的公關經驗，歸納發展出獨門的「讀心術」，讓更多人了解，如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內，掌握他的個性、喜好與需要，準確命中死穴，圓滿成交。 目前客居台北，專職寫作。 著作有：《客戶不想說的真心話，才是你的成交密碼》、《公關專家不告訴你的M型人脈厚黑法則》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的【AIDA】銷售話術》。
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