登入
|
註冊
|
會員中心
|
結帳
|
培訓課程
魔法弟子
|
自資出版
|
電子書
|
客服中心
|
智慧型立体會員
書名
出版社
作者
isbn
編號
5050魔法眾籌
|
NG書城
|
國際級品牌課程
|
優惠通知
|
霹靂英雄音樂精選
|
!好同事也不透露的收服主管說話術
.
一分鐘講清楚:從此不
.
一分鐘把話說完,才是
文學小說
文學
|
小說
商管創投
財經投資
|
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
|
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
|
語言工具
雜誌、期刊
|
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
|
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
|
休閒娛樂
漫畫、插圖
|
限制級
1分鐘下指令:主管講話超過1分鐘,部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境,他自己想照你的意思執行
作者:
沖本留里子
譯者:
張智淵
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:Biz
出版社:
大是
出版日期:2018/5/3
ISBN:9789579164184
書籍編號:kk0464616
頁數:240
定價:
300
元
優惠價:
79
折
237
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
訂購後立即為您進貨
訂購後立即為您進貨:目前無庫存量,讀者下訂後,開始進入調書程序,一般天數約為2-10工作日(不含例假日)。
團購數最低為 20 本以上
評價數:
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價:
文字連結
複製語法
1分鐘下指令:主管講話超過1分鐘,部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境,他自己想照你的意思執行
圖片連結
複製語法
分
享
內容簡介
作者介紹
同類推薦
1分鐘下指令:主管講話超過1分鐘,部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境,他自己想照你的意思執行 主管總擔心: 「我的指令如果說的太短,部屬可能聽不懂、不會按照我的想法去執行。」 但部屬內心想的卻是 : 「講得落落長,你到底想說什麼?」 「是是是,我已經非常清楚你想說的內容了。拜託你趕快閉嘴吧。」 「用不著你雞婆。你根本什麼都不懂,真正在做事的又不是你。」 為什麼多數主管花了那麼多時間、說的那麼明白, 部屬卻不會照指令和說明,老要自己亂做?(是笨嗎?還是素質差?其實都不是。) 那是因為,你得1分鐘內把話說完,因為超過1分鐘,他就聽不明白了。 日本企業管理顧問沖本留里子(會計助理出身,三十幾歲當上董事)指出, 實務上,主管最重要的任務有4個: •提振士氣。 •把部屬改變成能「自律」的工作者。 •勉強部屬,讓他樂意去做原本不喜歡的工作。 •誘導出工作者的主動積極心態,自己想把事情做得更好。 這4項管理任務,都需要主管「下指令」與「做說明」才能夠完成。 那麼,主管該怎麼在1分鐘內下指令、做說明? 作者提供4種1分鐘交代指令的祕訣,讓你的重點都能清楚傳達: 1. 結果法 2. 兩面法 3. 原因法 4. 二、三個法 這4種方法,足以涵蓋35種最常遇到的下指令與做說明的狀況: 士氣低落時,該怎麼激勵部屬? 雖然想稱讚對方,但怕被譏為賞罰不明。 每次問話,他都回得支支吾吾、沒有重點。 一直沒進步的人,或是很被動的人,如何振奮他? 老是唱反調、愛唱衰的部屬,如何用他? 部屬很情緒化,該怎麼勸他? 希望部屬加班、替你去開會……要他做不樂意的工作,如何讓他願意? 老是加班的部屬,其實做事很沒效率,如何導正……… 只要你能在1分鐘之內就把事情交代完畢,自己就會想照你的意思執行, 還能對你產生極大的向心力。
沖本留里子 日本PHP綜合研究所認定的商務教練 專科學校畢業後,曾任職於多家公司,接著進入某財務管理商社,從事業務改革的專案管理,三十多歲成為董事。 以領導者的身分,在統整組織、參與經營的過程中,對於「主管和屬下之間的溝通不良、跨部門之間的衝突、漫長空洞又浪費時間的會議」感到煩惱。不久之後,公司倒閉。她深感要建立一家不會倒閉的公司,最需要的是:良好溝通。於是,努力研究出聆聽者最容易掌握內容、付諸行動的說話方式,首要條件就是「1分鐘內說重點」。 目前為CHEERFUL股份有限公司董事長,並擔任企業研習或公開研討會的講師,以人才開發培育為主要課題。
51種沉默的技巧:提
良性尷尬:尷尬不是壞
工作還可以,但上司和
抓住對方的心!令人悸
職場生存心理戰術:打
職場關係學:裝傻、避
「討喜的人」99%贏
關係力決定你的人生優
超神閒談力:增強人際
社恐、嘴笨也OK!一
為了保障您的權益,新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期(含例假日)。退回之商品必須於鑑賞期內寄回(以郵戳或收執聯為憑),且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等),否則恕不接受退貨。