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■ 內容簡介
我們知¹D¡A從事傳¾P最先n學會的就是n¯à¡u±對拒絕¡v¡A才¯à¶i一步做到¡u克服拒絕¡v¡C 尤其傳¾P商所從事的工作¡A必¶·n去»¡服ÅU客掏¸y包¶R產品¡A即使傳¾P商所推¾P的產品品½è優¨}¡A傳¾P服務態度¨}好¡AÅU客仍有可¯à不Ä@意ÁʶR¡C 因此¡A在從事傳¾P之初¡A傳¾P商就n先有心理準備¡A¨º就是──忍人所不¯à忍¡C ³o樣的工作¡A就必¶·n有一Áû熱忱的心¡B一份強烈的動力¡A才¯à使傳¾P商Áæ¦Ó不捨地努力下去¡C 其實¡A就算不是從事傳¾P¡A每個人或多或少³£曾有¹L³Q拒絕的經Åç¡C 例如¡A剛出社會的新ÂA人¡A求¾³Q拒¡F或是一心想°l求¾F家¡u妹妹¡v的年»´人¡A一出師就½ð到ÅK板¡F或是¾場¦Ñ將在½Í判或工作時¡A慘¾D滑ÅK廬……各種情況³£可¯à發生¡C 可¨£生活中¾D受挫折或拒絕¡A其實是人之常情¡C ¦Ó且人生不如意事十之八九¡A每個人多多少少³£會有Ãþ似的經Åç¡A只n¯à想¿ì法去克服¡A突破¦Û己的瓶ÀV¡A¦Û然就¯à找到¦Û己的方向¡A生命也會因此¦Ó更有意義和光彩¡C 當然¡A傳¾P商由於工作性½è的Ãö係¡A±對拒絕的機會比一¯ë人來得多¡A但是Y想真正在傳¾P業佔有一席之地¡A就一定n想¿ì法克服³o些困Ãø──無½×是心理上的»Ù礙¡A或是實»Ú上±Á{的困境¡C 傳¾P商一定n¯à±對拒絕¡A不怕³Q拒絕¡A才¯à在學習中求得¶i步¡A真正做到不³Q拒絕¡C 我們知¹D¡AÅU客拒絕的原因和方法千奇百怪¡A有時甚¦Ü沒有什»ò«大的原因¡A就是不Ä@意ÁʶR¡C 所以傳¾P商n想克服ÅU客的拒絕¡A就得深入探究拒絕I後的原因¡A並一一將它¸Ñ決¡A才¯à真正ÅýÅU客接受你的人¡A以及你所推¾P的產品¡C
■ 序
■ 目¿ý
第一章¡@»{ÃÑ傳¾P並排°£拒絕 第二章¡@如何尋找ÅU客並¶i¦æÁÜ約 第三章¡@¹B用¨Åé»y¨¥幫助推¾P成功 第四章¡@不同ÅU客的不同戰略方法 第五章¡@對否定意¨£的答ÂÐ 第六章¡@各種異ij的應對之¹D
■ 作ªÌ簡介
羅玉君 大學會p系畢 現任傳¾P公司Æp石級經理
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