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讓客戶喜歡你就對了：不推銷，也成交
作者：
莊秀鳳
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：生涯智庫
出版社：
方智
出版日期：2007/2/27
ISBN：9789861750545
書籍編號：kk0168266
頁數：256
定價：
240
元
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元
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內容簡介
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＊陳艾妮、戴晨志熱切推薦 過去，她是壽險高階主管兼頂尖業務員， 現在，她是魅力四射的人氣講師與壽險龍頭企業精神導師！ 莊秀鳳貼心你與分享，不管做不做業務， 要成功就必須具備的偷心技巧與業務精神！ ．十六招銷售技巧，偷走客戶的心 ．成功的七座橋墩，讓腳步站得更穩 ．三個「一定」，決定成敗 ．真善美的態度，讓你無往不利 ．三覺工夫，將客戶一網打盡 有一回，莊秀鳳老師到馬來西亞演講，半夜三點半有人來敲 她的房門，門外的五個人在白天時聽了莊老師的演講深受感 動，主辦單位不願告訴他們莊老師下榻的飯店，於是他們一 家一家飯店地打電話詢問，終於在半夜找到了她……多年後， 那一位帶領的人成為馬來西亞的頂尖業務經理，年收入超過 三千萬元，還帶領著非常強的業務團隊。現在，你不需要徹 夜尋找，只要打開這本書，就可以得到這些成功的祕訣。擁 有25年實戰經驗的頂尖業務員傾囊相授。你不僅可以學到 「讓商品持續暢銷」的營業法則，也會讓你在職場裡持續搶 手，一路晉升！莊 秀鳳 在每位頂尖業務高手的背後，必有引導著他們走向成功的 人。素有「頂尖業務高手培育者」美名的莊秀鳳，就是這樣 的一位推手。莊秀鳳是國泰人壽少數從業務員一步步向上晉 升的女部長（部長為外勤單位最高職級），也是蔡萬霖、蔡 宏圖父子倆極重視的壽險主管。在二十五年的壽險行銷管理 經驗中，莊秀鳳不但身先士卒，數次因業績優良被公司指派 出國考察，其帶領的區部（全職業務人員逾千人）在年度業 績競賽中，更是勢如破竹，屢獲冠軍。最令人感到咋舌的 是，在公司舉辦的七屆全國業績競賽中，從三萬名業務人員 脫穎而出的最高榮譽－高峰會會長，有六屆均出自莊秀鳳的 區部，而年收入上千萬的業務高手更是無法指數。莊秀鳳不 但在銷售、管理、溝通、領導、經營領域均非常擅長，她激 勵聽眾的功夫更是堪稱一絕，聽過她演講的人肯定忘不了 她，她的演講絕無冷場，令人拍案叫絕，從台灣風靡至全東 南亞，是最有魅力的首席女講師。 現任 國際知名講師 國泰金控壽險公司高級顧問（為國泰之國寶級人物，全省各 地國泰業務人員之精神標竿） 演講經歷 1.國內外各保險公司演講超過三千場 2.迪士尼美語、SKII、傳銷、各大保險經紀人、保險公司、 學校、社團均熱情邀請專題演講 3.中國大陸、新加坡、馬來西亞大型演講（超過五百人以 上）逾一千場 4.累計聽過莊秀鳳演講的人數：大陸、東南亞超過二十萬 人，台灣超過十萬人 大事紀 2005年獲邀擔任理財規劃人員大會第三屆講師（台灣） 2005年受邀擔任馬來西亞八大名師激勵大會講師 2005年獲邀擔任中國MDRT大會講師 2003年 受邀擔任馬來西亞MDRT大會講師 2000年獲邀擔任新加坡LUA大會講師 1998年獲邀擔任新加坡LUA大會講師 1996年 受邀擔任第一屆世界華人保險大會講師 1995年獲邀擔任香港LUA大會講師 獲頒現代雜誌第一屆信望愛獎之終身成就獎 獲頒國泰人壽的菁英導師獎（僅兩人獲獎）
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