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1. 本書共10½Ò¡A每½Ò包含二¦Ü四段對¸Ü¡A按照不同主ÃD編寫實用的À\¶¼^»y¡C每½Ò½Ò程對¸Ü均於國內知名五星級¶º店À\廳實景拍攝¡A場景涵»\中式À\廳¡B¦è式¦Û助À\¡B°s吧¡B½Æ合式咖啡廳等¡A並將真人實景影片收¿ý於互動光碟中¡A可供學習ªÌ反ÂÐ演練¡C 2. 以實務為導向¡A涵»\完整的À\¶¼實務^»y¡G包含描zÀ\廳環境¡B學習擺³]À\具¡B介紹À\廳¾務¡B安排À\廳q位»PÂIÀ\¡B接待ÅU客¡B上µæ»P桌Ãä服務¡B³B理特殊»Ý求及客¶D¡B結帳¡B發布緊急³q知 …… 等多元主ÃD¡C 3. °w對不同¶º店¾務¡A如¡Gma峁tre d’¡Bhost / hostess¡Bmanager¡Bhead chef¡Bsommelier / wine steward¡Bwaiter / waitress¡Bbartender¡Bcashier¡Bapprentice 等工作»Ý求³]p½Ò程對¸Ü內容¡A是À\廳基層人員¡B管理¶¥層¶i修專業À\¶¼^»y之最佳工具書
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