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企業經營的因果循環(隨書附贈《跨界談領導》)
Building Reputational Capital
作者:
凱文•傑克森
譯者:
洪鑫
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
叢書系列:視野56
出版社:
寶鼎
出版日期:2010/9/30
ISBN:9789862481042
書籍編號:kk0277813
頁數:280
定價:
300
元
優惠價:
79
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237
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
作者介紹
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企業經營的因果循環(隨書附贈《跨界談領導》) 昨日的道德•今日的聲譽•明日的法律 誠實、正派的基本原則,讓公司得以建立長久聲譽 本書將告訴你如何為公司增加這種關鍵資產的供應量,讓策略優勢和長期的財務績效得以彰顯。若能妥善利用,「聲譽資本」可望能為企業的盈虧底線帶來豐厚利基。而達到關鍵目標的策略計有: •將憤世嫉俗的氣氛和商業信心危機轉化成貴公司的利基、提升其競爭優勢。 •預先掌控並管理公司可能面臨到的聲譽危機。 •了解關鍵客戶的期望。 •當聲譽危機發生時,將傷害減至最低。 •精通權衡財務指令和社會責任的藝術,追求長期的成功。
凱文•傑克森 Kevin T. Jackson 為全球組織及領導人擔任商業道德顧問,目前是紐約富爾敦大學(Fordham University)商學院的法律及道德研究副教授,並以證券界的道德為題,為全國證券交易商協會舉行研討會,對象包括高階主管、要人及金融服務組織如:美國壽險管理協會(LOMA)、美國壽險行銷管理協會(LIMRA)等。他常在新聞媒體擔任企業法律及道德事務的評論員,包括CBS哥倫比亞廣播公司《晚間新聞》、CNN美國有線電視新聞網、Fox福斯新聞網及國家公共廣播電台(National Public Radio)。現居紐約市。
推薦序 導言 名譽與信譽的經濟 第一部:什麼是聲譽資本? 第一章 轉向新典範 第二章 第掌握聲譽資本 第三章 全新經濟概念與策略的意涵 第四章 如何測量聲譽資本 第五章 誠實與正派經營:聲譽的泉源 第六章 計算聲譽的影響 第七章 成為利塔公司:有品格的公司 第二部:如何建構並維繫聲譽資本 第一章 產生聲譽資本 第二章 從內部鍛造聲譽資本 第三章 由外而內的策略 第四章 利用聲譽的力量 第五章 建構跨文化聲譽的策略 第六章 挽救聲譽 結論
精熟練習:從新手躍身
6%俱樂部:贏過94
開創心態:華頓商學院
給予:華頓商學院最具
一生的財富:這是一本
系統創富一桶金
有錢人的書櫃總有一本
致未來的你:做對選擇
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