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企業如何變聰明：跳脫傳統舊思維，建立管理新觀念
作者：
傑夫瑞‧菲佛
譯者：
蔡宏明
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：BUSINESS
出版社：
梅霖
出版日期：2010/10/5
ISBN：9789866511370
書籍編號：kk0278533
頁數：284
定價：
280
元
優惠價：
88
折
246
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
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享
內容簡介
作者介紹
譯者簡介
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企業如何變聰明：跳脫傳統舊思維，建立管理新觀念 史丹福大學商學研究所管理大師 傑夫瑞‧菲佛(Jeffrey Pfeffer) 為什麼這麼多企業一直在犯錯？明明它們的領導人都很聰明，都很認真、做事一板一眼，而且夙夜匪懈、全神貫注，一直想把事情做對、做好！在《企業如何變聰明》一書中，傑夫瑞‧菲佛改寫和擴充了他在《商業2.0》的專欄——「人性因素」——當中的文章，提供給讀者非常敏銳和深入的觀察，以解眾人疑惑！ 傑夫瑞‧菲佛指出：在下列情況發生時，企業領導人當然會做出不當決策： 未仔細考慮決策可能引發的後果。舉例來說，許多公司在發生財務困難時，經常以減薪、取消福利、和裁員來因應。但是這些作法只能在短期內增加公司的現金流量，卻也可能趕走重要人才，隨著人才流失，長期而言，服務、品質和創新都會下降甚至消失，於是顧客也轉頭投向競爭者的懷抱。 仰賴幼稚不成熟的人性理論來做決策。舉例來說，許多企業高階主管都誤信一則普遍流行的錯誤“信仰”——如果要員工做事，就必須訴諸“外在力量”：準備好“棍子和胡蘿蔔”，給予嚴罰和重賞。卻忘了員工也有自尊和追求成就感等「內在」需求。 忽視明顯的答案。許多組織行為的原則都很簡單明瞭而且非常有影響力，但是公司行號就是不會好好利用它們。舉例來說，企業領導人可以善用「互惠原則」來關切和照顧員工，表現得慷慨大方一些，員工也回報以忠心和努力。這麼一來，要建立勞資一體的團隊就容易許多。可惜，管理理論老是忽略掉這麼簡明易懂的人性原則。 《企業如何變聰明》一書共有28篇短文，篇篇都有實例、實證資料和作者敏銳的洞察力，因此，本書一再挑戰傳統但廣泛被接受的管理信仰和理論。本書每一章節也同時提供領導人一些指導原則，教導他們如何深思熟慮和應對許多關鍵課題，其討論的範圍相當寬廣，涵蓋了人性管理和領導術…一直到績效評量和競爭策略。 本書到處都是傑夫瑞‧菲佛對管理研究的智慧結晶，而且現代感十足。你絕對可以在書裡找到適時適地的忠告來為貴公司做出最聰明的正確決策。 導讀：輔仁大學副校長 林思伶博士 聯合推薦： 《從A到A+》名著作者 吉姆‧科林斯(Jim Collins) 耶魯大學管理學院院長 約耳‧波多尼(Joel M. Podolny) IDEO董事長 大衛‧凱利(David Kelley) 谷歌公司(Google)企業營運部門資深副總裁 蕭納‧布朗(Shona L. Brown) 美國電影協會前任主席 傑克‧瓦倫蒂(Jack Valenti) 哈樂斯娛樂公司(Harrah’s Entertainment)董事長 蓋瑞‧羅夫曼(Gary Loveman)
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