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主管必備的授權技巧
作者:
陳必武
分類:
行銷企管
/
人力資源管理
叢書系列:經營顧問叢書
出版社:
憲業企管
出版日期:2011/9/15
ISBN:9789866084218
書籍編號:kk0301601
頁數:325
定價:
360
元
優惠價:
79
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284
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書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
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主管必備的授權技巧 美國著名企管顧問史考特·派瑞博士曾提醒管理者:授權重於領導。別做下屬能做的事。領導者不應是一個「做事者」,成功的領導一定是個「成事者」。別忘了,三國時的諸葛亮就是這麼累死的。 充分授權,分層負責,聽起來簡單,做起來不易。不能放心就不能放心,不能放手只好事事插手。 三國時期,時任丞相主簿的楊顒,跟在諸葛亮身邊,看到諸葛亮日理萬機,很擔心諸葛亮累壞了身子,他提出建言,說:「治國和治家一樣,有一定的體制,一定的分工。 以治家為例,奴僕耕種,婢女下廚師,雞管鳴曉,犬管防盜,牛只負載,馬匹跑路,各司其事,條理分明,主人高枕,安心吃住。如果事事親自掌理,不再分派,只會弄得筋疲力盡,終無一成。」 楊顒接著說:「難道主人的才智不如奴婢雞犬?不,而是他失去做主人的章法。」 楊顒隨後舉出古人的例子,證明分層負責的重要。諸葛亮謝謝楊顒的意見,楊顒死後,諸葛亮想起這事,還感傷落淚。 三國諸葛亮的最大失策是什麼?感動歸感動,感傷歸感傷,諸葛亮仍然不放心授權,大小事情仍然親自處理,鞠躬盡瘁,死而後已。因此當諸葛亮最後一次北伐,和魏國大將司馬懿相持,司馬懿就是不出戰,卻借諸葛亮派人下戰書時,和來者閒話家常。 看似聊天,實則探聽情報,探聽的不是軍隊調動或軍力等軍情,而是諸葛亮這名主帥的作息。使者回答:「諸葛公夙興夜寐,打二十板以上的刑罰都要親自裁定,做得多,吃得少。」使者走後,司馬懿便對部將說:「諸葛諸葛亮食少事繁,恐怕撐不了多久。」 司馬懿猜對了。諸葛亮不久便積勞成疾,病逝了。 聰明的諸葛亮,怎麼可能不知道授權的道理?說不定正因為他太聰明,不滿意他人的行政績效,寧可大小業務一手攬下。不論如何,諸葛亮身子忙壞了是事實,因此被後人批評也是事實。 充分授權,分層負責,聽起來簡單,做起來不易。不能放心就不能放手,不能放手只好事事插手。諸葛亮事必躬親的做法,是萬萬不應該的。推演到經營管理,也是一樣。諸葛亮的苦衷可以理解,卻不值得鼓勵。 「出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟。」每每讀到這千古名句,就會很自然地想起諸葛亮。想起諸葛亮就會?他的天縱英才而擊掌,但更多的時候,是?他而長歎。
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