登入
｜
註冊
｜
會員中心
｜
結帳
｜
培訓課程
魔法弟子
｜
自資出版
｜
電子書
｜
客服中心
｜
智慧型立体會員
書名
出版社
作者
isbn
編號
5050魔法眾籌
|
NG書城
|
國際級品牌課程
|
優惠通知
|
霹靂英雄音樂精選
|
英文Email，你應該抄這一本！：(超值光碟附贈全書常用情境英文Email範本，直接複製貼上好簡單！)
此作者無相關書籍
文學小說
文學
｜
小說
商管創投
財經投資
｜
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
｜
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
｜
語言工具
雜誌、期刊
｜
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
｜
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
｜
休閒娛樂
漫畫、插圖
｜
限制級
Services Marketing(2013年6版)
作者：
Zeithaml、Bitner、Gremler
分類：
語言工具
／
英語進修
出版社：
華泰文化
出版日期：2012/9/3
ISBN：9780071086967
書籍編號：kk0332360
頁數：0
定價：
1160
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
團購數最低為 20 本以上
評價數：
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價：
文字連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0332360'>Services Marketing(2013年6版)</a>
圖片連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0332360'><img src='https://www.silkbook.com/mall_image/bk/kk0332360.jpg' ALT='Services Marketing(2013年6版)' height='120' width='90'></a>
分
享
內容簡介
同類推薦
Services Marketing(2013年6版) 1.Cross-Functional Treatment of Issues: through integration of marketing with other disciplines such as operations and human resources. This coverage illustrates to students the strong role that teams play in the business world and specifically in developing and marketing a service. 2.Students Develop the Skills Needed to Market a Service: Students learn how to apply basic marketing concepts in the service environment. 3.Three Service Ps: People, Physical Evidence, Process: Builds upon the traditional marketing mix to address differences between marketing of services and tangible goods. 4.Focus on Customer Relationships and Relationship Marketing Strategies: Integrated throughout the text to reinforce the role that relationship marketing plays in marketing a service. 5.Emphasis on Service Quality Measurement: Reflects the importance good companies place on their ability to quantify and measure service quality as they strive to build customer loyalty and evaluate the effectiveness and efficiency of service offerings. 6.Detailed Coverage of Service Development Processes:cluding a detailed and complete introduction to service blueprinting a tool for describing, designing and positioning services exposes students to forward-thinking ideas intended to better match service with customer expectations.
GEPT新制全民英檢
GEPT 新制全民英
這樣學外語才有效：外
留學，是為了成為更好
IELTS雅思字彙致
抄寫英語的奇蹟2：每
Maybe美比 你一
我的第一本中高齡英文
1本就通！高中英文文
英文字彙王：基礎單字
為了保障您的權益，新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期（含例假日）。退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。
