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職場使用說明書:繼大受歡迎的【老婆?老公使用說明書】,首度為商業人士量身打造!
作者:
黑川伊保子
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
出版社:
悅知文化(精誠資訊)
出版日期:2024/8/21
ISBN:9786267537053
書籍編號:kk0588222
頁數:256
定價:
380
元
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書價若有異動,以出版社實際定價為準
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職場使用說明書:繼大受歡迎的【老婆?老公使用說明書】,首度為商業人士量身打造! 商品簡介 ✦「使用說明書」系列暢銷突破200萬本✦ 腦科學專家黑川伊保子, 透過AI解析大腦神經迴路,讓你掌握持續進化的法則! 看穿工作的核心思維 × 創造雙贏局面 「為什麼上司與部屬,總是難以相互理解?」 「與自己不同的人,才是絕佳搭檔?」 「珍惜每一位員工的想法其實很危險?」 ──其中的原因在於大腦的多樣性。 我們的大腦存在著「第一秒使用的神經迴路」,且因人而異。 不僅上司和部屬使用的迴路不同, 身體慣用方式、男性與女性腦、世代間的溝通也是如此。 偏偏大腦對於和自己使用不同迴路的人會下意識抗拒, 一旦理解到這個原因,也就有了對策── 建立能彼此合作的團隊,必須從了解大腦開始。 ⦾前因後果派:過程導向共感型 擅長掌握工作流程、直覺精準,可帶來超出預期的創意, 在別人眼裡卻會因為「說話沒有重點」而被認為情緒化。 ⦾專注當下派:終點導向解決問題型 勤於確認事實,會努力找到「現在立刻可執行的事」, 卻會由於「一下子跳到解決問題的步驟」而給人太大壓力。 ▍當AI開始替人類處理瑣碎的工作,將剝奪大腦更發達的機會 「活得像人」可說是AI無法取代人類的「最後任務」。 然而,28歲以前是大腦最重要的「輸入時期」, 它會依照過去經驗來決定神經迴路的優先順序, 以確立今後個人的思考與行為模式。 本書以腦科學角度,提出z世代如何克服挫折的建議, 比起一味追求「理想的自己」,不如將「團隊成果」視為目標, 才能在面對失敗時更有彈性,培養出能夠第一秒判斷本質的大腦。 ▍經由科學實證!讓你有效化解職場衝突 ✦潛意識中獲取的資訊,會對將來的第一秒行動產生影響。 ✦記得先看清自己與同伴各自「做得到」與「辦不到」的事情。 ✦要讓公司與員工反覆在「預期內的失敗」中成長。 ✦該在意的不是「他人對自己的評價」,而是「成果的品質」
作者簡介 黒川伊保子 感性研究股份有限公司董事長兼社長╱人工智慧研究者 曾於FUJITSU SOCIAL SCIENCE LABORATORY LIMITED(現富士通),從事人工智慧(AI)開發14年,後來經歷過顧問公司等之後創設「感性研究股份有限公司」。開發出獨特的語感分析法,運用在商品、服務等的命名上並開發出新世界。 在研究AI與人類對話的過程中,得知男女腦預設的「第一秒使用的神經迴路」不同,因此推出許多活用這些智慧的作品。使用說明書系列累計暢銷200萬本,其中《老公使用說明書》、《老婆使用說明書》(悅知文化)是日本跨年度話題大書;其他著作包括:《成熟腦》、《人類脫皮要七年》、《共感障害》等。 譯者簡介 黃筱涵 專職日文譯者,專攻實用書翻譯,以生活精進翻譯,以翻譯豐富生活。 譯作包括《LinkedIn活用大全》《孤獨,你好》《這不是你的錯》《如果不行,就逃跑吧!》等。
目錄 前言 Chapter 1 職場使用說明書──掌握有效溝通的五大核心 1 大腦的類型會影響一個人的言行舉止 人類有慣用手的理由╱人類的週期性嘔吐症╱最強搭檔 2 大腦用以「問題解決」的方式有兩種 「前因後果派」所遭受的誤解╱「腦部使用方式」的性別差異╱男性腦是「獵人的後裔」╱女性腦會藉由「交談」來保護子嗣 3 對話可以分成「過程導向」和「終點導向」 不分男女,都會發生主管與部屬之間的問題╱質樸的職場溝通環境╱不能將目標設為「理想的自己」╱不可以讓作夢的能力沉睡╱必須獲得作夢的能力╱為什麼主管無法理解自己?╱幹練女性的三秒規則 4 身體的運動方式,會造成意識的差異 手指型 VS 手掌型╱筆直派 VS 傾斜派╱每個人眼中的「正確方法」並不同╱人類的身體分成四種╱跳脫自卑的方法╱令人莫名煩躁的對象,正是最棒的搭檔╱做法不同也代表了想法的差異╱對手指型的部屬感到困擾時╱對手掌型的部屬感到困擾時╱造成「拖延症」的原因有兩種╱經常遲到的人大多屬於手掌型?╱「有志者事竟成」是很危險的說法 5 溝通交流會因世代不同而產生隔閡 鏡像神經元不活躍型╱原因出在面對面的經驗不足╱不點頭、難以理解、不機靈╱職場的過時用語╱給進化型的應答法則╱只為心情道歉,只為心意道謝 Chapter 2 AI與人類的近未來──活得比以前更幸福的方法 1 身處AI即將顛覆一切的時代 第三次AI浪潮對世界帶來的改變╱人工智慧之父與多樣性的黎明╱要從人類的智慧中,撥出哪一部分呢?╱為了避免連靈魂都一併奉上 2 想不出該如何發展物聯網? 如果玄關設有宅配按鈕的話╱從生活中的需求出發 3 透過AI研究而注意到的男女性腦差異 不相容的男女對話風格╱女性述說「來龍去脈」時不可以任意打斷╱AI同樣需要兩個對話引擎 4 無論何處無論何時,AI都只是工具 會超越人類的就是會超越╱無論是美麗還是美味,AI都無法感受╱賦予AI價值的是人類 5 人類為何恐懼AI 最後的堡壘是「認知」╱人類特有的專屬技能將遭到剝奪╱人類全新的存在意義 Chapter 3 世界上沒有無用的腦──多元發展的優勢 1 讓腦袋卡住的牙齒 缺牙的故事╱嘴巴的開合程度會影響小腦╱老化現象會帶來新的世界觀? 2 為何有些動作就是做不到? 四肢控制方法有四種╱鈴木一朗與松井秀喜的差異╱適合自己身體的運動方式 3 大腦會在28歲開始老化 腦的賞味期限╱腦部的使命是從記憶輸出╱56歲是巔峰的入口 4 「不畏懼失敗」的重要性 奧運選手宇野昌磨的堅強╱被打敗後反而更興奮╱藉由失敗的累積,提升腦部的素養 5 名為「56年前」的發想法 「美墨邊界圍欄」與「柏林圍牆」╱川普總統與甘迺迪總統╱思考56年前的感性 6 人會隨著大腦的構造而有不同傾向 LGBT是人類所必要的物種╱胼胝體粗細與男女性腦╱和他人不同的腦,能做到不一樣的事情 7 大腦的注意力指揮官 畏畏縮縮的孩子專注力高╱腦部的油門與剎車╱每一種腦對人類來說都不可或缺 Chapter 4 男女腦天生有所不同嗎?──相互理解的第一步 1 女性的心靈通訊線路 先接受,不要馬上否定╱職場上傷害力最強大的創意抹殺╱男性或許會覺得不合理 2 老婆使用說明書 讓人走上熟年離婚的話語╱「缺乏參與感」的寂寞心情╱藉由訴苦來維繫羈絆 3 男女腦之間有差別嗎? 男女各有其典型的演算模型╱從解剖學來看並無差異╱造就交流隔閡的原因 4 維持夫妻關係熱度的方法 不會馬上否定的女性對話╱讓夫妻不再對話的原因╱奉獻自我的愛情 5 夫妻間難以理解彼此的原因 有無法同時高度運作的功能╱腦部經過不同的調節╱過了50歲之後,包容性會提高 6 母性的光輝 老婆會在生下孩子後變得嚴厲╱再怎麼期待老公成為「戰友」都會失敗? 7 女性為何不回答5W1H? 夫妻對話時的雞同鴨講╱用心回應╱願意展現弱點的人反而很可愛 8 預防新冠離婚的訣竅 史上最大的夫妻危機?╱讓老婆火大的「一直放著」╱去上廁所時順便做一件事情 Chapter 5 領袖的條件──喚起幹勁與好奇心的祕訣 1 無法順利點頭的人 從母職中培養出的能力╱以下犯上的部屬╱可能是「卡珊德拉症候群」 2 無風險有時會成為最大的風險 徹底隔絕陽光所帶來的危險╱藉由生病才能獲得免疫力╱讓孩子進入無菌化狀態時 3 「符合當下情況的道理」使女性腦萎縮 工廠與家庭各異的工程世界觀╱老婆為什麼會生氣?╱在新冠肺炎中為世界派上用場的「女性腦」 4 成為領袖的條件 韓劇主角的臉╱讓周遭面露笑容的能力╱人生取決於表情 5 「遠距工作」所欠缺的條件 從實際轉變成遠距╱無意識間的資訊╱遠端工作的可怕之處 6 現實生活也需要按「讚」 對「提議」的回覆也有性別差異╱面對女性時要用「精心打造的回應」╱部屬提議時必須先稱讚 7 成熟男性的三種等級 交流的成熟度╱先安撫對方的心情╱國際關係、社會與家庭 8 「珍惜每一位員工」其實很危險? 「馬上否定」是信賴的證據╱用「壯闊的目標」使年輕人得以成長
當部屬無法依指令做事
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