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精妙溝通技巧（2）：處世篇
作者：
楊君游，劉建華；編者：吳緒杉
分類：
家庭•親子•人際
／
互動關係
叢書系列：精妙實用技巧叢書15
出版社：
漢欣
出版日期：1999/4/1
ISBN：9576862833
書籍編號：sb0050484
頁數：288
定價：
99
元
優惠價：
77
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76
元
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分
享
內容簡介
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<b><FONT COLOR=AF0000>● 內容簡介 ●</FONT></b> <FONT COLOR=004B8B> 人際關係的網路彷彿一張巨大的蜘蛛網。善於處世者就像精於結網的蜘蛛，所編織的『人際之網』成了他生存與發展不可或缺的利器；反之，拙於應對者，卻只能淪為被困於網中的獵物，動彈不得──那張人際之網反而成了不斷糾纏著他、使他窒息的陷阱。 在這張人際的大網中，你是想做一隻優遊其中、掌控一切的『蜘蛛』，還是一隻束手待斃的『獵物』？ 本書幫助你掙脫負面的人際包袱，領你突破人際的困境，讓你成為一個精於編織人脈之網的能手。 <b>批評別人要從稱讚著手</b> 當我們聽到別人對我們的某些長處表示讚揚之後，再聽到他的批評，心裡往往會好受得多。有一回，美國總統柯林頓批評他的秘書。柯林頓對她說：『妳今天穿的這件衣服真漂亮！妳真是一位迷人的小姐。』 這話來得太突然了，那位女孩頓時滿臉通紅，不知所措。接著，柯林頓又說：『妳很高與，是嗎？我說的是真話。不過，另一方面，我希望妳以後對標點符號稍加注意，讓妳打的文件跟妳穿的衣服一樣漂亮。』 <b>爭論中獲勝的方法就是避免爭論</b> 有一次，夜裡睡覺、白天飛翔的燕子與白天睡覺、夜晚活動的蝙蝠爭論起來。燕子認為日出是早晨，日落是傍晚；蝙蝠卻認為日落是早晨，日出是傍晚。牠倆嘰嘰喳喳，爭論不休。 燕子和蝙蝠由於生活習慣和所處的環境不同，對晨夕各持不同的看法，這種看法是永遠不會統一的。從這寓言，我們可以得到這樣的啟示：爭論必須看對象，與根本沒有爭論基礎的人爭論，是永遠爭不出名堂來的。此時，一笑了之，豈不最好。 人生活在社會之中，離不開與他人溝通。如何處理好人際關係，也就成為誰也迴避不了的事情。表面上看，待人處世非常簡單，是人生最起碼的事情，誰人不知，誰人不曉呢？似乎沒有特別談論的必要，可是在實際上，人們在日常生活中遇到的最為大量、最為複雜、最為棘手的問題，又恰恰是待人處世的問題。 俗語說得好：『世上難弗千千萬，最難還為人難。』 所謂『為人』，就是指待人處世，這是一門高深的學問。一個人要在複雜的社會關係中，正確對待形形色色的人物，恰當地處理各式各樣的事情，的確不易。不諳此道者，失去人緣，處處惹麻煩，好像人人都與自己作對；而精於此術者，則應對自如，游刃有餘，廣結人緣，諸事順利，可謂瀟灑走一生。
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