登入
｜
註冊
｜
會員中心
｜
結帳
｜
培訓課程
魔法弟子
｜
自資出版
｜
電子書
｜
客服中心
｜
智慧型立体會員
書名
出版社
作者
isbn
編號
5050魔法眾籌
|
NG書城
|
國際級品牌課程
|
優惠通知
|
霹靂英雄音樂精選
|
超滿足！6000句外師親錄英文會話書(超值光碟附贈6小時30分鐘外師親錄全書英文會話MP3)
此作者無相關書籍
文學小說
文學
｜
小說
商管創投
財經投資
｜
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
｜
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
｜
語言工具
雜誌、期刊
｜
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
｜
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
｜
休閒娛樂
漫畫、插圖
｜
限制級
12堂飯店人員專業英文進階課（菊8K+1MP3）
Real English for Hotel Staff advanced
作者：
Sun Hee Rho
譯者：
劉嘉珮、關亭薇
分類：
語言工具
／
英語進修
叢書系列：ESP 專業英文
出版社：
寂天文化
出版日期：2020/2/18
ISBN：9789863188865
書籍編號：kk0505760
頁數：176
定價：
550
元
優惠價：
79
折
435
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
團購數最低為 20 本以上
評價數：
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價：
文字連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0505760'>12堂飯店人員專業英文進階課（菊8K+1MP3）</a>
圖片連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0505760'><img src='https://www.silkbook.com/mall_image/bk/kk0505760.jpg' ALT='12堂飯店人員專業英文進階課（菊8K+1MP3）' height='120' width='90'></a>
分
享
內容簡介
作者介紹
書籍目錄
同類推薦
12堂飯店人員專業英文進階課（菊8K+1MP3） 內容簡介 《12堂飯店人員專業英文進階課》專為飯店從業人員與飯店管理相關科系學生量身打造。本書為飯店英語系列套書的第二冊，內容為第一冊《12堂飯店人員專業英文必修課》的延伸深化。第一冊含有緊急救護的情況應對教學，本書則將部分內容以部門分回，如總機、接待部、出納部各自成章，並增加門衛與行李託管部、禮賓專用櫃台接洽及行政樓層入住的教學單元，教學更加全面豐富。 本書精心規劃12單元主題，從總機服務、前台接待、房務清理、設施與服務預約、餐飲服務到處理糾紛，每單元以數組實境對話模擬，強調實務情境，並穿插補充飯店服務知識，如房種解釋、小費計算等，單元後附自我評量、對話練習與主題短文，幫助讀者步步打造全方位專業飯店英語實力。 本書特色 1.精選12單元，主題式深度學習 從接聽電話、住客訂房到處理客訴，涵蓋飯店人員應對必學主題，每單元以大量實際會話、句型、單字與自我測驗，高效率引導讀者完整學習。 2.模擬飯店環境，實用英語開口說 實際模擬飯店情境，會話數量較第一冊豐富，教學也更加詳細，同時搭配實境彩圖，從身歷其境中習得自然溝通用語，讓英語表達更專業得體。 3.多種常用語句替換說法，靈活應對不著急 彙整飯店英語慣用語句，字彙句型全面升級，對話下方附有相似替代用法，對話之間也補充其他相關情境的應對方式，增強應變能力，不怕無話可說。 4.單字補充＋主題短文，閱讀能力直直升 每單元開頭補充飯店專業用語，結尾則有介紹單元主題的短文，幫助讀者加深學習認知，短文下方附文中單字片語的釋義，再次增強字彙力，使閱讀能力步步高升。 5.專業朗讀MP3，道地發音輕鬆學 由專業母語人士以標準發音朗誦情境會話，刺激讀者融入情境、聽力吸收，並且藉由反覆複誦練習，轉化為標準口說。 6.課前課後練習，自我檢驗效果佳 每單元以暖身練習開場，帶領讀者對話討論、熟悉單字，情境對話間也有口語翻譯練習，讓自學者能監督學習成效不落後。單元最後附有三大題評量與角色模擬練習，方便讀者立刻運用所學，熟能生巧。
作者簡介 Sun Hee Rho 美國佛羅里達國際大學（Florida International University）飯店管理碩士、韓國世宗大學飯店觀光研究所飯店觀光經營學博士。 曾任職於韓國首爾洲際酒店食品飲料部、首爾新羅酒店客房部、美國佛羅里達州的四星級酒店The Fairmont Turnberry Isle Resort & Club客房部，以及四星級酒店Hyatt Regency Pier 66前檯，現為韓國白石大學觀光學系教授。 譯者簡介 劉嘉珮 2004年跨入英翻中全職筆譯的領域。翻譯經驗包括歐美系美妝保養大廠、旅遊、時裝精品、3C電子、文化藝術、食品、親子育嬰、醫藥生技保健等網站、各類文件與影片字幕，並譯有《20天贏戰統測英文綜合測驗》、《英語閱讀技巧完全攻略》等書。 關亭薇 畢業於政治大學韓文系。曾赴韓國慶熙大學當交換學生。喜歡藉由閱讀來療癒身心，熱愛充滿想像又具真實感的書中世界。
目錄 To the Students Plan of the Book Unit 1 總機 Switchboard Unit 2 訂房部 Reservations Unit 3 門衛與行李託管部 Door and Bell Desk Unit 4 櫃台（１）：接待部 Front Desk (1): Reception Unit 5 櫃台（２）：出納部 Front Desk (2): Cashier Unit 6 禮賓專員與貴賓接待專員櫃台 Concierge and GRO Desk Unit 7 行政樓層 Executive Floor Unit 8 房務部 Housekeeping Unit 9 飯店設施 Hotel Facilities Unit 10 客房服務部 Room Service Unit 11 餐廳與酒吧 Restaurants and Bars Unit 12 客訴與糾紛 Complaints and Problems Appendix -Answer Key & Translation
商務英文 Email
新制學測英文10回決
英語詞彙語意邏輯解題
祝福人生的英文聖經抄
一本就通！15 個字
看《咒術迴戰》學英文
完全剖熙新制多益：聽
迎戰克漏字：高效破解
老師天天在用雙語教學
最強圖解英文介系詞：
為了保障您的權益，新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期（含例假日）。退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。
