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平衡演出:管理心理學理論與實務
作者:
作者:Kerry Patterson;
譯者:
蔡宏明,李茂興
分類:
教育•心理•勵志
/
心理學
叢書系列:弘智文庫、商學叢書
出版社:
弘智
出版日期:1998/1/1
ISBN:9579958157
書籍編號:bk0020756
頁數:540
定價:
500
元
優惠價:
88
折
440
元
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平衡演出:管理心理學理論與實務
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內容簡介
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■ 本書特色
本書開宗明義就說:領導人必須面對員工、股東、顧客與其他團體四大族群彼此競爭的要求;偏頗的領導人常常照顧其中一個族群卻犧牲其他的族群,結果落得遍體鱗傷。如何在各族群中維繫「平衡」與「和諧」正是本書探討的重點。本書在待人處事方面提出了「六格分析法」其理論架構簡明扼要,此外並有相關的故事案例,使讀者更能瞭解「平衡演出」的秘訣。
■ 目錄
佳評如潮 序-拉高思考層次的管理心法/辜振甫 導讀-藏在土石中的寶貝/王秉鈞博士 原作者序 作者簡介 第一篇 找出平衡點 第一章、介紹「平衡演出」 第二章、透視人類行為:六格分析法 第二篇 盤點活力 第三章、確定您想要什麼:願景 第四章、評量您擁有什麼:文化 第五章、評量您擁有什麼:脈搏 第三篇 影響個人 第六章、鼓勵員工改變 第七章、改善內在的滿足感 第八章、打造員工的能力 第四篇 影響多數人 第九章、瞭解團體的力量 第十章、善用意見領袖 第十一章、管理象徵性活動 第十二章、真誠的讚賞 第十三章、促進團隊合作 第五篇 掌控事物 第十四章、獎酬制度應配合組織的企圖心 第十五章、調整「實物」環境 第六篇 結論 第十六章、從計劃到行動
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