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站在對方的角度說話(精修增訂版)
作者:
陶然
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:溝通大師
出版社:
普天
出版日期:2017/8/22
ISBN:9789863893882
書籍編號:kk0448556
頁數:256
定價:
250
元
優惠價:
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元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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站在對方的角度說話(精修增訂版)
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內容簡介
作者介紹
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站在對方的角度說話(精修增訂版) 內容簡介 .活用語言魅力,把意見滲透到別人心裡 作家柯立芝曾說:「言語是人類心智的軍火庫,藏著以往的戰利品,更藏著征服未來的武器。」 要讓語言這項武器發揮最高戰力,就要懂得站在對方的角度,說對方最聽得進去的話語,間接傳達自己想要傳達的意思。 每個人都喜歡聽好聽的話,說好話絕對比做好事更容易達成溝通的目的;想成功,在溝通的過程中,如何把話說到別人的心坎裡,絕對是必修的一門學分。 如果你不知道如何把話說進對方的心坎裡,非但無法達成自己的目的,而且還會使自己處處碰壁…… 本書特色 溝通其實沒什麼秘訣,就看你是否懂得站在對方立場看問題,是否懂得站在對方角度說話。 面對問題的時候,我們總是習慣站在自己的角度,堅守自己的立場,殊不知這種作法非但無法達成目的,而且還會陷入僵局,引發各種無謂的爭執和糾紛。 懂得站在對方角度說話,可以讓對方知道你是懂得別人著想的人,也可以讓對方化解敵意,甚至可以讓一件原本快破局的事情出現轉機。 想要提昇自己的處世競爭力,說話半事一定要講究策略和技巧;懂得站在對方的立場思考,站在對方的角度說話,你就會恍然發現,眼前這個人其實沒那麼難纏。 每個人都喜歡聽好聽的話,說好「話」絕對比做好「事」更容易引起別人注意,想成功,在溝通的過程中,如何把話說到別人的心坎裡,絕對是必修的一門學分。 在競爭越來越激烈的商業社會,說話能力決定一個人的競爭力,因此現代人既必須洞悉處世心理學,也必須增強自己的表達能力,才有機會脫穎而出。 ★一味堅守自己的立場只會讓溝通陷入僵局,引發各種無謂的爭執和糾紛。要讓語言這項武器發揮最高戰力,就要懂得站在對方的角度,說對方最聽得進去的話語,間接傳達自己想要傳達的意思。
陶然 曾任平面媒體與電子媒體,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘,正積極將自己的研究心得化為著作,編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》《站在對方的立場說話》《口氣決定你的運氣》《把話說得恰到好處》《操縱人心說話術》《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《看穿人心說話術全集》《瞬間讀懂人心全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情,先搞定人》《把話說進客戶的心裡》《瞬間看穿對方的心理》《瞬間讀懂對方的秘密》《你不能不知道的行為心理學》《瞬間看穿對方的心理─識人篇》……等。
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