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要推銷東西,先推銷你自己(銷售心理篇):掌握客戶心理,把話說到對方心裡
作者:
易千秋
分類:
教育•心理•勵志
/
個人勵志成長
叢書系列:溝通智典
出版社:
普天
出版日期:2022/1/25
ISBN:9789863898092
書籍編號:kk0545532
頁數:368
定價:
380
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優惠價:
79
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300
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書價若有異動,以出版社實際定價為準
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要推銷東西,先推銷你自己(銷售心理篇):掌握客戶心理,把話說到對方心裡
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內容簡介
作者介紹
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要推銷東西,先推銷你自己(銷售心理篇):掌握客戶心理,把話說到對方心裡 內容簡介 銷售訓練大師湯姆.霍普斯金曾說:「你遇見的每一個人,都有可能成為你的顧客,為你帶來財富,關鍵是你如何爭取到他。」 在注重自我行銷的商業社會,說話的能力往往決定一個人做成多少生意。擁有良好的口才,表達能力強又懂得應對進退藝術的人,必然是商場上的常勝軍。 與客戶打交道,必須具備洞察人心的說話技巧,只要能掌握對方的心理,就能把話說到他的心坎裡。 本書特色 戴爾.卡內基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此,不論溝通、談判或是推銷自己的想法,想要順利達成目的,就必須先看穿對方潛藏的心思,然後用對方最喜歡聽的話語,巧妙地傳達自己的意思。 如果你能在言談間看穿對方正在想什麼,便可以突破對方的心防,牽引對方往自己設定的方向走。 塞巴特勒曾經寫道:「想讓對方接受原本不想接受的看法,最好使用對方喜歡聽的語言。」 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重,因此,說話的最高藝術,就是透過語言替自己創造運氣。只要你掌握人性的共同弱點,將自己的話語裹上一層糖衣,既可以激發對方內心潛在的慾望,更可以滿足對方渴望獲得認同的心理,順利地達成自己的目的。 綜觀現代社會,無論是政界、商場,或其他任何領域,凡是享有盛名的成功者,無不善於運用言語的力量,說服別人、強化自己。說話能力,已成為人際交往必須借重的重要手段。想要無往不利,你就不能不增強自己的說話能力。 要推銷東西,先推銷你自己,唯有把話說進對方的心裡,才能在商業社會遊刃有餘。細心研讀並靈活應用商場語言,會使你成為一個精明的商人、出色的推銷員、成功的企業家,談成別人談不成的大生意。 本書詳列了商業社會中各種常見的場景,只要勤加演練,就能用正確的方式增強自己的應對能力,增添自己的魅力與說服力。
作者簡介 易千秋 職場歷練豐富的務實派作家,主張追求卓越才能印證自我價值,企業管理研究所畢業後,致力鑽研趨勢管理與創新策略,目前擔任出版公司主管,編著書籍有《說話能力,決定你能談成多少生意》《要推銷東西,先推銷你自己》《活用說話藝術,改變對方的態度》《要推銷東西,先推銷你自己:銷售心理篇》《討價還價心理戰略》《把話說進對方的心窩裡》《突破心防說話謀略》《用一隻老鼠扳倒一頭大象》、《形象決定印象》、《別亂拍老虎的屁股》、《把病貓變成老虎》……等書。
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