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活用說話藝術,改變對方的態度
作者:
易千秋
分類:
教育•心理•勵志
/
個人勵志成長
叢書系列:溝通智典
出版社:
普天
出版日期:2021/9/1
ISBN:9789863897897
書籍編號:kk0537614
頁數:368
定價:
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書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
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活用說話藝術,改變對方的態度 內容簡介 .和別人打交道,一定要掌握說話辦事訣竅 法國哲學家拉布呂耶爾說:「有時候,談話的妙處並不在於表達自己的想法,而是在引發別人的想法,讓他主動接受自己的觀點。」 深諳說話的藝術,人與人之間就可以在融洽愉悅的氣氛中,交流彼此的想法和看法。有時候,你和對方並沒有交集,但是,透過巧妙的說話技巧,卻可以讓彼此敞開胸懷,順利達成自己的目的。 想提昇自己的競爭力,和別人打交道,一定要掌握說話辦事的訣竅。 本書特色 心理學家阿德勒曾經指出:「我們在日常生活中所發生的一切衝突與糾紛,大都起因於那些讓人覺得討厭的聲音、語調,以及那些不良的談吐習慣。」 人與人互動的過程中,不懂得說話藝術和技巧的人,既不可能擁有良好的人際關係,辦事之時也不可能達成自己的目的。正因為如此,和別人溝通、交涉、互動的時候,一定要運用說話辦事的技巧,製造愉快的氣氛,才能卸下對方的心防,拉近彼此的心理距離。 人際關係大師戴爾.卡耐基曾說:「不尊重別人感情的人,最終只會引起別人的討厭與厭惡,很難達到溝通的目的。」 想使事情朝自己期望的方向發展,就必須先尊重對方的感受。只要能順利拉近雙方的心理距離,便能透過說話技巧,把自己的想法滲透進對方的腦海裡,提昇溝通、辦事的成功率。 美國作家安.比爾斯曾經寫道:「說服是一種催眠術,說服者的意見隱密起來,變成了論證和誘惑。」 想要成功說服別人,達成自己的目的,就必須透過有效的說話方式,將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。 巧妙的說話方式,動人的肢體語言,恰到好處的幽默言語……這些都是突破對方心防必須具備的要件。 溝通、交涉、談判的過程中,想要打動對方,改變對方的態度,要先學會迅速摸透對方心理,恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式。 面對不同的景況和不同的交談對象,運用最正確的說話態度和技巧,往往可以幫助我們快速達成目的。相反的,如果無法掌握說話藝術,非但徒費唇舌,還可能衍生不良後果。
作者簡介 易千秋 職場歷練豐富的務實派作家,主張追求卓越才能印證自我價值,企業管理研究所畢業後,致力鑽研趨勢管理與創新策略,目前擔任出版公司主管,編著書籍有《說話能力,決定你能談成多少生意》《你不能不知道的銷售心理學》《要推銷東西,先推銷你自己》《討價還價心理戰略》《把話說進對方的心窩裡》《突破心防說話謀略》《你不能不知道的銷售心理學》《說話能力,決定你能談成多少生意》《活用說話藝術,改變對方的態度》《用一隻老鼠扳倒一頭大象》、《形象決定印象》、《別亂拍老虎的屁股》、《把病貓變成老虎》……等書。
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