登入
｜
註冊
｜
會員中心
｜
結帳
｜
培訓課程
魔法弟子
｜
自資出版
｜
電子書
｜
客服中心
｜
智慧型立体會員
書名
出版社
作者
isbn
編號
5050魔法眾籌
|
NG書城
|
國際級品牌課程
|
優惠通知
|
霹靂英雄音樂精選
|
!好同事也不透露的收服主管說話術
．
慧眼識才
．
30天口才特訓班：調
．
舌尖上的最高境界學會
文學小說
文學
｜
小說
商管創投
財經投資
｜
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
｜
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
｜
語言工具
雜誌、期刊
｜
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
｜
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
｜
休閒娛樂
漫畫、插圖
｜
限制級
沈默不是金：教你說對話做對事變A咖！
作者：
劉瑩
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：Power系列20
出版社：
可道書房
出版日期：2010/4/14
ISBN：9789866642487
書籍編號：kk0265597
頁數：256
定價：
199
元
優惠價：
79
折
157
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
團購數最低為 20 本以上
評價數：
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價：
文字連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0265597'>沈默不是金：教你說對話做對事變A咖！</a>
圖片連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0265597'><img src='https://www.silkbook.com/mall_image/bk/kk0265597.jpg' ALT='沈默不是金：教你說對話做對事變A咖！' height='120' width='90'></a>
分
享
內容簡介
同類推薦
沈默不是金：教你說對話做對事變A咖！ 500大企業新進員工教育訓練指定用書！ 如何打破沈默、巧解僵局？ 想要開口成章直擊人心？答案就在本書中！ 一人之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師成功的談話，就是把話說到對方的心坎裡。溝通交流，不僅要瞭解彼此的需求、動機，還要因時因地制宜，隨機應變遣詞用字，如此才能以實力競爭，以真誠感動人！ 目錄 第一章◎語言表達的藝術 ‧說話不單純是為了表達 ‧會說話是一門藝術 ‧話不投機半句多 ‧儘量多用一些積極的措辭 ‧銷售人員的口才技巧 ‧不要與客戶爭論 ‧面帶微笑地與客戶交談 ‧向客戶表達你的認同心 ‧談話要抓住客戶的興趣 第二章◎聲音要具有感染力 ‧說話的聲音有講究 ‧聲音要具有感染力 ‧熟練控制說話的語調 ‧如何把握好說話的節奏 ‧恰當地運用停頓 ‧談話時的語氣很重要 ‧使用疑問句時的語氣 第三章◎會說也要會傾聽 ‧會說的同時還要會聽 ‧傾聽有法可循 ‧多聽少說的藝術 ‧全神貫注地去傾聽 ‧耐心地去傾聽 ‧用心去傾聽 ‧用傾聽來化解客戶的抱怨 第四章◎人人都要會說客套話 ‧社會交往中的客套話 ‧用客套話來應對冷落和冷場 ‧說客套話要「禮」字當頭 ‧用客套話來緩解尷尬 ‧客套話要因人而異 ‧用客套話套出顧客的需求 ‧從客套話裡發現客戶的軟肋 ‧客套話不要太隨意 ‧說客套話不可過度 第五章◎成功銷售來自一流口才 ‧成功銷售離不開好口才 ‧好口才能夠成功預約到客戶 ‧好口才能夠打開推銷局面 ‧好口才能夠使銷售取得突破 ‧好口才能夠激起顧客的購買欲望 ‧好口才是銷售取得進展的保證 ‧好口才能夠說服顧客作出購買決定 ‧好口才助你「步步為贏」 第六章◎銷售口才基本功 ‧業務員口才素質必備 ‧消除制約口才發揮的不利因素 ‧銷售口才的基本原則 ‧熟知所推銷的產品 ‧熟知客戶的相關資訊 ‧學會分析客戶的需求 ‧熟知競爭對手的情況 ‧培養一流的銷售語言禮儀
大淘汰時代的生存者筆
聚會時先別急著夾甜點
安靜也能自帶光芒【限
懂一點心理學， 讓說
節省工時的100種方
AI時代，會說故事才
工作，從MBTI開始
零成本完售自己的電子
斜槓經營Amazon
巧妙掌握人心的暗黑心
為了保障您的權益，新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期（含例假日）。退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。
