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邊緣人CEO的零社交成功技巧：不用口才、也不用讀空氣的溝通法，無須討好任何人也能勝人十倍。
作者：
石倉秀明
譯者：
劉淳
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：Biz
出版社：
大是
出版日期：2021/4/28
ISBN：9789865548438
書籍編號：kk0530961
頁數：224
定價：
360
元
優惠價：
79
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284
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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原文書名：コミュ力なんていらない人間関係がラクになる空気を読まない仕事術 中文書名：邊緣人CEO的零社交成功技巧：不用口才、也不用讀空氣的溝通法，無須討好任何人也能勝人十倍。 內容簡介 ◎一群人一起聊天，你多半只能點頭微笑，講「喔」、「哇」。 ◎看到上司就緊張，腦袋一片空白，更別說看著陌生人的眼睛好好說話。 ◎做業務能衝高薪，但我口才很差、性格內向，不可能當業務。 你也是這樣定位自己？ 但根據統計，美國40%的商業權力掌握在性格偏內向的人手裡， 例如，微軟創辦人比爾•蓋茲、股神巴菲特、蘋果創辦人賈伯斯， 其共通特質就是：不擅長表達。 作者石倉秀明，是日本新創遠距公司Caster營運長兼董事， 他從小知道自己是邊緣人，同學、同事之間流行什麼，他從來跟不了； 就算加入討論，也覺得自己格格不入， 還有一個超地雷的人格特質：不會察言觀色，也就是不會讀空氣……。 但他靠特有的邊緣人零社交技巧， 從助理小弟，一路跳槽到知名人力公司瑞可利， 更建立全球最大的遠距公司，管理700名以上的員工。 甚至躍上富士電視臺，（省話一哥卻）擔任節目名嘴。 這個超邊緣人性格的CEO，怎麼辦到的？ 他說：不會說話就不要說、不會讀空氣就不要讀， 過度的善解人意反而是大忌，我只做自己擅長的。 ◎不善於溝通，工作如何十倍勝？ 溝通能力當然重要，但沒有目的的談話，多半是瞎聊。 所以，他自創因數分解表達法：就算話很少，別人也能一聽就懂。 什麼是因數分解表達法？社長依照情境一一示範給你看。 至於最困難的──和初次見面的人很難聊？ 作者說他從不找話題，而是選座位。 ◎聽不懂就直問，只說自己會說的話 對方說太快或太難，聽不懂？此時只要問一句：「具體來說，你的意思是？」 不會說話的人，不要刻意的客套。你要說「很像自己會說的話」，才不會緊張。 真不知說什麼，你就準備一個能打動人心的故事，然後只說它。 ◎職場邊緣系也能辦到的溝通技巧 聚餐時眾人酒酣耳熱，你總是被晾在一邊？邊緣人CEO只用三句話。 一有空檔就問大家：「要喝什麼？」、「要加點什麼？」、「吃完了？我請人來收。」 不僅能刷出存在感，大家還覺得你很溫暖。 萬一場面開始冷，你也不用焦急的讀空氣， 作者有三個魔法問題，只要你一開口，保證對方侃侃而談。 還是很怕看著對方的眼睛說話？你可以側身並肩坐，外加一點小動作。 開會時不擅長說自己意見？那就當主持人吧！ 面試時，萬一主考官問：「你還有什麼問題嗎？」 作者有兩個絕對不冷場的標準應答，保證對方不想讓你走，開心跟你聊。 很多工作，不需溝通能力；很多人際關係，無須讀空氣， 邊緣人CEO的零社交技巧，讓你無須討好任何人也能十倍勝。 推薦者 美國Give2Asia家族慈善經理／張瀞仁 GAS口語魅力培訓®創辦人／王介安 諮商心理師、作家／蘇予昕
作者簡介 石倉秀明 1982年生於日本群馬縣。曾任瑞可利人力資源行銷單位；2009年6月，跳槽至當時僅有5名員工的求職網路公司Livesense，擔任「JobSense」負責人，僅花費兩年半就幫助公司上市，創始人也因此成為東證Mothers上市公司中最年輕的社長。之後於DeNA電子商務事業本部擔任營業負責人、新事業及人才招聘負責人。 現為Caster股份有限公司營運長兼董事，僅花費5年，便建立日本第一、全球最大級的遠距工作公司，管理700名以上的員工。2019年7月，亦兼任新事業「bosyu」負責人，目標是打造每個人都能自由勞動的社會。 譯者簡介 劉淳 兼職日文譯者。東吳大學日文系、東海大學日文所畢業。曾旅居北海道及京都，喜愛日本四季分明的美。 譯作：《聰明女子好廚藝》、《做出第一眼抓住人心的好簡報》、《貨幣改變文明：掌握貨幣就能掌控世界》、《簡約與優雅：法國女人的生活美學》等書籍。 聯絡信箱：wishowever@gmail.com
目錄 推薦序一 邊緣系成功人士的職場溝通／張瀞仁 推薦序二 不擅言辭也很好，只須活出你的原廠設定／蘇予昕 讀者推薦 前言 有很多工作，根本不需要溝通能力 PART1 我是邊緣人CEO，從不靠社交做生意 1.我會凸顯我的強項，迴避弱點 2.過度善解人意，是溝通的大忌. 3.任何事情我都提早30分鐘行動 4.我從不勉強自己創造人脈 5.抱歉，同理心是天生的……我沒有 6.不會溝通？就用別人的嘴，解決問題 7.你的年薪到底由誰決定？打破市場價值的迷思 PART2 不善於溝通，工作也能十倍勝 1.溝通能力和工作能力，並非正相關 2.你得先有工作，才有人脈 3.彼此沒有目標的談話，就是瞎聊 4.我自創的因數分解表達法 5.90％的人都用錯溝通方法 6.怕生的人不用尬聊，而是「選座位」 PART3 把失言變加分的回話技巧 1.想一個打動人心的故事，然後只說它 2.能不見面就不見面的電話名單管理法 3.聽不懂就直問：「具體來說，您的意思是？」 4.主管要配合部屬的理解能力下指令 5.用發言筆記，看穿職場心機 6.省略客套話，單刀質問才有力 7.信任是一種加法 8.我會準備四種不同長度的回答版本 9.一張投影片，只講一分鐘 10.只說「很像自己會說的話」 PART4 只做擅長的事，只說該說的話 24.同樣一句話，每個人的解讀都不一樣 25.溝通就是增加對話與回應的次數 26.情商高的人，從不強求別人理解 27.跟人說話時我側身並肩、移開視線加上小動作 28.總想討人喜歡，是在浪費自己時間 29..連CEO也要懂的阿德勒課題分離 30.最好的溝通，就是好好聽人說話 31.不要把精力放在鍛鍊口才 PART5 閒聊是領導者的最強軟實力 32.不要認為聯絡一次，別人就能理解你 33主管如何帶人又帶心？閒聊 34.一封郵件，只說一件事 35.比防範員工偷懶更重要的事 36.最高明的差勤管理：彈性但有規則 PART6 職場邊緣系也能辦到的溝通技巧 37.不擅長說自己意見的人，就當主持人 38.冷場時，你就問這三個問題 39.秒回覆不是效率，反而是風險 40.邊緣人CEO.的萬用破冰法 41.「大家最後還有什麼問題？」……你怎麼回？ 42.聚餐老落單？我只做這三件事 43.線上溝通，貼圖使用要小心 44.不要試圖討好任何一個人，包括主管 45.做不到，就跟別人坦白說 結語 遇到不擅長的事，我直接放棄
51種沉默的技巧：提
良性尷尬：尷尬不是壞
工作還可以，但上司和
抓住對方的心！令人悸
職場生存心理戰術：打
職場關係學：裝傻、避
「討喜的人」99%贏
關係力決定你的人生優
超神閒談力：增強人際
社恐、嘴笨也OK！一
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