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談判要學數學家桌上說出一朵花：100%的準備和傾聽，為對方「計算」雙贏的局！
作者：
寧姍
分類：
行銷企管
／
談判•會議
叢書系列：Smart
出版社：
大樂文化
出版日期：2021/5/12
ISBN：9789865564209
書籍編號：kk0531426
頁數：224
定價：
280
元
優惠價：
79
折
221
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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目錄 前言 一本人人都需要的「麥肯錫談判勝經」！ 序章 這不只是說話課，還能帶來雙贏的收穫！ 個人與企業的致勝關鍵，都是解決利益衝突 危險與機遇是一體兩面，下決定前要設想不良後果 想扭轉劣勢，你的交涉態度與技巧是基本裝備 談判不僅能化險為夷，還可以帶來3個收穫 第一章 談判前，如何做好「輸贏計算」？ 沃爾瑪對產品成本瞭若指掌，讓供應商無力招架 頂尖顧問都擅長訪談，用6方法獲得第一手資訊 用麥肯錫獨創的SCQA分析法，準確剖析對手的需求 腦力激盪能針對議題集思廣益，挑選參與者有4重點 汲取專家經驗、親身實際操作，讓戰鬥力UPUP 跨國交涉不用怕！了解對方的風格習慣會更順暢 怎麼設定期望目標，才能避免僵局又提升成果？ 制定談判計畫，必須遵循這些基本原則與要點 第二章 見面時，如何做到100%「傾聽與說服」？ 發掘彼此不謀而合的動機，讓對方願意聽你說 盲目與白目會引發反感，增加協商的困難度 「人脈＝機會＝勝算」是交涉的黃金定律 把握電話商談5原則，讓你的好感度快速爆表 透過郵件交涉時，用麥肯錫邏輯寫作技巧提升說服力 怎麼表達誠意與尊重？登門拜訪最直接有效 跟有決定權的人交涉，就不必繞遠路大費脣舌 第三章 會談中，如何計算「天時、地利、人和」？ 【時間】看透對方的言行舉止，抓住4種好時機 【地點】注意5重點，在主場與客場都氣勢如虹 【我方】成員特點×一搭一唱＝攻守俱佳 【對手】與對方團隊建立共識，或是安插自己人 【氛圍】怎麼化解僵局？祭出迂迴戰術突破障礙 第四章 史丹佛、麥肯錫教你6方法，連破局也能救！ 聯想與IBM的併購談判，實現利益互補與雙贏 1、打出談判的王牌「80/20法則」，獲取關鍵籌碼 2、採取「換位思考」，能預測對手的策略和底線 3、不想讓談判變對抗，千萬「別把想法強加給對方」 4、「先給對手一點甜頭」，促進雙方利益最大化 5、借助「中立第三方的力量」，解決爭議打破僵局 6、談判瀕臨破裂？啟動「BATNA」確保雙方次要利益 附錄 了解談判６種常見困境，你也能防範未然
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