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只是換個說法,到哪都吃得開:你吃過多少不會說話的虧?韓國娛樂媒體龍頭 CJ ENM電視購物主持人10年實戰淬鍊!從聊天破冰、職場應對到提案說服,79個好感說話技巧,不委屈、不得罪,更能贏得尊重
作者:
金珉成
譯者:
林季妤
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:極道商學院
出版社:
大牌文化
出版日期:2026/11/18
ISBN:9786267969557
書籍編號:kk0614450
頁數:240
定價:
450
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元
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目次 序言 只是換個說法,讓今天比昨日更美好 第1章 換個說法,贏得對方好感 避免直球對決,多點圓潤與溫度 別急著給建議,多多「提問」 只點出對方能改善之處,才不會破壞關係 像配角一樣說話,自然拉近距離 像傳接球一樣,讓對話有來有往 多用不同詞彙,讓談吐內容更吸睛 經常互動,機會更容易上門 避免使用評價式語言 擺脫炫耀,分享努力過程更討喜 像設計路線圖一樣,站在對方立場溝通 吸引人們靠近的正能量話語 巧妙激發對方的「特權」意識 迅速提升好感的非語言溝通 別讓內容變廉價 以對方為中心,把話說到心坎裡 第2章 換個說法,提升溝通魅力 指正時,多用「未來式」 少用「但是」多用「而且」,好感大加分 切實有效的稱讚技巧 別急著評價,先試著同理 少用「因為」,改用「多虧」來表達 說正確的話,不如說溫柔的話 提問不為評論,而是為了理解 向對方的存在表示感謝 真誠回應「我也是」 再有道理,也要說得輕巧委婉 用一句話,應對強詞奪理的人 主動詢問對方想法,讓人願意追隨你 去除副詞,更能打動他人 成為對話中的「翻譯家」 適時「留白」,激發對方的好奇心 在生命的最後一天,你想說的是…… 敬語,賦予彼此認可與尊重 第3章 換個說法,減少情緒耗竭 不讓自己成為別人眼中情緒化的人 避免「以問答問」 收起煩躁,坦率表達自己的感受 面對難相處的人,多徵詢對方意見 這樣說,巧妙回擊難搞魔人 別再說「我很忙」,明確說明情況 改變語言,自然吸引更好的人 自信告訴自己「已經做到了」 自然破冰化解尷尬的對話祕訣 想說服他人,就需要故事情節 疲憊時,告訴自己「熬過這關就好!」 難搞對象發怒時,用一個提問化解僵局 自然進入深度對話的訣竅 學會「明確地婉拒」 防止情緒爆發、口不擇言的「思考停止法」 言行一致,才能建立信任 第4章 換個說法,輕鬆說服他人 用「有機會」代替「不可能」 收尾乾脆俐落,話語更有力 用「去做吧」取代「別這麼做」 用「我會有所改變」代替「我一定改進」 優先考慮對方,更能獲得回報 需要說服他人時,先給點甜頭 點出對方渴望的「獎勵」,更能打動人心 提醒對方「可能消失的福利」 不要操之過急,從小提案入手 改變選項順序,輕鬆說服各種人 說明務求簡單明快 引導對方快速下決定的祕訣 先釐清對方的判斷標準 使用魔法詞彙「如果」 善用「可信度」 引導對方想像,比話術更有力量 第5章 換個說法,提升自我價值 開口前,多思考一分鐘 避免濫用「不好意思」 用疑問句主導場面 提醒自己換氣,溝通更有自信 想像自己將一句話完整拋出 不必自曝其短 想宣傳自己,必須給出具體數字 換個名稱,就能增添高級感 善用正面標籤,避免語言傷害 先問自己的優勢 化嫉妒為好奇 將對話不著痕跡地收束到自己身上 為自己打造主場優勢 向可靠的第三方尋求回饋 充實自我,在聊天中散發魅力 後記 簡單的一句話,往往能改變人生
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