商管創投

一位曾經被壽險業拒絕的小秘書，如今是帶領超過百人團隊的處經理。外號「光明姐姐」的她，以「人生總分給付制」的信念從事業務工作、與人交往、教育子女。所謂人生「總分給付制」的信念就是─凡事皆可用正面迎戰，也可以負面接受，兩者所花費的力氣是一樣的，但得到的結果卻有很大的不同。總分幾付制的首要詮釋是，要相信每個人都有屬於自己的一本人生記分手冊，我們所做的每一件事都會為自已的人生打分數，因此好的得分也都是為自己做而不是為別人做，所以更要把自己的角色扮演好，多做好事，分數自然會提高。
憑著這樣的信念，她見證了自己生命中的許多次奇蹟，還在去年一次危急的腦血管動脈瘤手術後完全康復，沒有留下任何後遺症。未來，她更要以此信念帶領團隊，創造奇蹟，樂觀正面的迎接生命中的每一刻。

人與人之間，難免發生不愉快的爭吵，有時根本沒什麼大不了，
偏偏有些人喜歡堅持己見，非得弄到兩敗俱傷不可。
如果你看不慣別人的無禮，那麼就該自躬反省，問問自己做到了多少？
作家吉布倫說：「待人親切溫和，並不表示軟弱與沒有信心，而是力量與果斷的標誌。」

多一分禮貌，就多一分和諧。
這樣相處起來必然和和氣氣，還會減少不必要的磨擦或衝突。
有禮走遍天下，無禮寸步難行。
別忘了把微笑掛在臉上，保證讓你人見人愛，成為最迷人和受歡迎的人物。
因為禮貌，讓你更有魅力和迷人。

陌生電話約訪是靠耳朵、聽覺去想像準客戶，而準客戶同樣也是靠耳朵，聽覺來感受電話行銷人員的素養，在這麼「交情薄弱」的情境下，一通突如其來的鈴聲，要讓對方把手中的工作放下耐心的聽你把話講完，我想這種功力絕對不是三天兩天就能培養出來的。

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面對通膨，難道就只能束手無策、坐以待斃、眼睜睜看著通膨這個小偷，光明正大地偷走我們每個月辛苦賺來的血汗錢嗎？《黃金投資一把罩》告訴你：就算你是一個月只能拿出1,000元出來投資的社會新鮮人，也能利用黃金來抗通膨...