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新絲路網路書店介紹
廣徵賢才
● 新絲路網路書店.緣起
  新絲路網路書店是由「新絲路網路書店科技股份有限公司」於1999年2月所創立,1999年10月正式對外營運,並於2000年11月獨立為「線上絲路圖書股份有限公司」;2001年7月起,與華文網合作,成立華文網&新絲路網路書店聯合營運中心。秉持多年的網際網路服務經驗(ISP),以及完整的電子商務平台技術(EC)、線上付款機制(Payment Gateway),我們不僅有堅強的技術做後盾,而且能落實我們對人性化科技的承諾;「新絲路網路書店」就是在這樣的理念和貫徹之下,呈現到所有熱愛閱讀、汲求知識的讀者面前。「新絲路網路書店」要以科技來建立對讀者知識服務的基礎,並且要以對人本的關切,提供給讀者一種更即時的、更個人化的知識服務新思路(Knowledge Service Provider)。
● 新絲路網路書店.定位
  「新絲路網路書店」在成立之初,是以網路書店的經營形態來切入市場。然而,在我們省思科技必須回到使用者端的前提下,整個書店的定位就落在「知識服務」這件事上。在整個知識生產和消費的連結中,有三個層面值得思考:
 
  • 對知識生產者而言,如何讓所生產的知識容易地被消費者接觸到?傳統出版的門檻(印製與鋪通路)能否降低?生產者的利潤能否再提高?
  • 對知識消費者而言,如何容易、立即地找到符合他需要的知識?這些知識能否依他的需求來供給?而這些知識又是以何種形態(例如:紙張、電子、聲音等)來儲存和傳送?
  • 對商業通路提供者而言,傳統的通路模式是否可以協助、改善上述知識生產者、消費者的問題與需要?如果是有困難的,那麼創新的、促成知識流通的通路模式,又應該有怎樣的面貌?
  「新絲路網路書店」提出「知識服務」這個定位的內涵,就是要針對上述三個層面提出答案。「新絲路網路書店」除了要讓知識的消費者透過網路尋求到、或是量身訂做他所需要的知識外,還要讓知識的生產者更容易跨過出版門檻,讓自己的作品更容易流通。我們可以想像:這是一個知識市集,也是一個知識社群,而「新絲路網路書店」就居中服務,服務的品項是知識,服務的對象就是知識的生產者和消費者。
●新絲路網路書店.大事記
 
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2012 2013 2014 2015 2016
1999.02 - 成立「絲路阿克塞網路書店」,開始著手網站的規劃建置。
1999.10 - 更名為「新絲路網路書店網路書店」(silkbook.com),正式對外營運。
1999.11 - 推出《250購書專案》的大規模優惠活動,以250元的超值折價抵扣,鼓勵消費者嘗試網路購書的便利。會員反應熱烈、成效卓著。
2000.02 - 於台北國際書展,「新絲路網路書店」在世貿二館電子書區,介紹並展示了網路書店的服務內容。另外,在人文科技館,也首次展示了劃時代意義的-隨選列印(Print On Demand)流程,正式宣告「新絲路網路書店」進行知識服務的願景。
2000.02 - 《250購書專案》優惠活動截止,成功招募有效會員三萬名。2月29日當日,並創下500張訂單的開站新記錄。
2000.03 - 為服務讀者缺書問題,進一步加深程式系統的人性化設計,讓付款機制更貼近實際交易、訂單處理的狀況,首創「依出貨扣款」的EC機制-OCTS線上信用卡交易系統。
2000.04 - 「新絲路網路書店數位印刷中心」正式成立,以少量、多樣的隨選列印技術,解決出版社庫存與缺書的問題,並且向出版社提出「e-Content數位化出版管理」的創新觀念。
2000.05 - 結合全錄Xerox、Adobe公司與藝術工作者吳興國先生、魏海敏小姐,舉辦全世界首次隨選列印POD記者會,全球華人地區第一本隨選列印書籍《慾望城國》正式問世,引起出版界巨大的震撼。
2000.07 - 成立全世界第一個隨選列印網站(pod.silkbook.com),進一步展現未來線上出版與知識服務的可能性。
2000.07 - 香港地區網站於香港國際書展中,正式與讀者見面。
2000.09 - 與太穎國際法律事務所正式策略聯盟,太穎的法律專業評論首次以篇章隨選(Articles on Demand)的服務形式於網路上銷售。
2000.10 - 隨選列印網站正式推出「個人出版」服務,撤除了傳統出版的門檻,出版變得更個人化。而且,一些具出版價值、但可能無法符合傳統出版商業思維的書籍,終於可以和讀者在網路空間相遇。
2000.11 - 從母公司獨立出來為「線上絲路圖書股份有限公司」。
2000.12 - 推出電子書 eBook 體驗下載,讓讀者先行感受新世紀的另一種閱讀方式。
2001.04 - 跨族實體列印書籍,POD館以e、p同步方式出版了《我誤上了賊車》、《男人心事老實說》、《貓之夜瞳》等數百種作品上市。
2001.06 - 配合電影《珍珠港》首映,推出珍珠港系列叢書。
2001.07 - 與華文網正式合作成立聯合營運中心,加強物流服務。
2001.08 - 正式於網上販售大陸出版品,成為台灣首家合法販售大陸書籍的通路商。
2001.12 - 成立成都分公司,接受大陸地區讀者之訂書。
2002.03 - 正式併入華文網集團,成為華文網家族之一員。
2002.11 - 本站經資策會網站服務評選,獲書店類電子商務網站【銀質獎】。
2003.03 - 通過經濟部指定為業界擬定「出版業EP合一B2B計劃」並陸續執行中。
2003.05 - 成立「新絲路網路書店讀書會」,以線上與實體讀書會並行的方式,極力推廣讀書風氣,營造書香社會,廣受各界肯定與好評。
2003.09 - 新絲路網路書店讀書會出版第一本新書《股市侏儸紀》,一上市便登上金石堂排行榜第8名,引起業界甚大震撼。
2004.01 - 與華文網網路書店共同成立「華文網絡文化市集」,目前已成為了兩岸華人世界最大的知識文化入口。
2004.03 - 台灣80家出版社與新絲路網路書店製販同盟,書籍全面77折優惠讀者!
2004.04 - 與全台OK、萊爾富、全家、福客多等3600多家便利商店合作,網路購書至便利商店取貨全面免運費,並享好禮贈送!
2004.06 - 台灣出版社與本書店製販同盟已增加至120家,書籍全面77折優惠讀者!
2004.08 - 與華文網網路書店共同成立「兩岸版權仲介平台」,提供兩岸出版同業最豐富的書籍資訊。
2004.11 - 台灣出版社與本書店製販同盟已增加至130家,持續增加中,書籍全面77折!
2005.02 - 公司擴大營業,搬遷至新地址:台北縣中和市中安街85號B1(國立中央圖書館台灣分館B1),並成立中和取貨中心,結合數位學習中心。
2005.04 - 與國立中興大學電子商務研究所建教合作,研究「以個人化技術提升網路書店競爭優勢暨人才培育」計劃,以提供讀者更優質的服務。
2005.07 - 台灣出版社與本書店製販同盟已增加至160家,書籍全面77折,並推出首頁推薦書【買一送一】,優惠廣大讀者!
2005.10 - 通過台北市消費者電子商務協會(SOSA)審查,正式成為「資訊透明化年度信賴標章」的會員。經濟部商業司認證為「資訊透明化信賴電子商店」。
2006.02 - 參與2006第十四屆台北國際書展,「新絲路網路書店」在世貿二館E025,介紹並展示了網路書店的服務內容。
2006.06 - 完成「華文科學網」網站的建置,未來教科書將不只是一本教科書。「易學專案」也將能讓數位化學習幫助師生更輕易達成目標。
2006.09 - 新絲路網路書店七週年慶相關活動籌劃。
2007.01 - 籌備參與2007第十五屆台北國際書展,1/30-2/4台北世界貿易中心。
2007.02 - 為落實B2C一體服務之精神並貫徹利潤中心制,原隸屬於「華文網股份有限公司」之新絲路網路書店,自九十六年二月一日起改隸屬於「采舍國際有限公司」,統一編號為:28464037。
2007.04 - 集團總裁王寶玲博士親自兼任執行長,並禮聘黃耀興先生擔任營運長,蕭豐賓先生擔任行銷長,以深化與網路讀者互動為目標,運用虛實整合、多角化、國際化等經營創意之發揮、創造,進而提供與傳播文化及知識相關的概念、產品與服務,促使營業規模跳躍式增長,已成為全球華文圖書三大供應網站之一。
2007.05 - 根據R. Markets的研究報告華文自資出版平台已成為全球最大自資出版平台,並且可望在2007年成長50%以上。
2007.07 - 於台北縣中和市中山路自購廠辦大樓,規劃建構快速物流發行中心,預計97年1月啟用,致力於改善物流速度,並將持續提升客戶服務品質與CRM體系建立列為長期發展重點方針。
2007.12 -

舉辦清倉書展,送舊迎新並有令人興奮的折扣,讓愛書人有一次收藏的機會。
搬書地址:中和市中安街85號b1
搬書時間:12月整月

2008.01 - 正式進駐新辦公大樓,地址改為:中和市中山路二段366巷10號10樓
2008.02 - 新絲路網路書店&華文網網路書店與「台北國際書展」同步舉行線上國際書展
2008.03 - 華文出版平台成立第一本刊物【圖書情報】
2008.03 - 絲路閱讀日記正式開台-提供更多書籍閱讀分享內容&書籍情報
2008.04 - 新絲路網路書店領先其他網路通路,獨家取得亞細亞-蘋果核戰專案活動
2008.05 - 由王擎天博士著作「赤壁」一書,已在中國大陸徵訂量已達百萬冊,香港星馬預購破3萬冊,並獲中國社科院、中華青年教育學會等文化機構一致推薦
2008.06 - 新絲路網路書店發起四川賑災活動,響應讀好書做好事活動
2008.07 - 與霹靂新潮社合作舉辦線上精選展,獲得讀者盛大迴響!
2008.08 - 新絲路網路書店九週年慶活動線上盛大舉行,與眾多出版商和異業廠商商聯盟合作!
2008.09 - 擴充新絲路網路書店主機,提供讀者更好的服務與效能
2008.10 - 與兒福聯盟合作線上「幸福種子」義賣活動,獲得讀者盛大迴響!
2009.05 - 《祕密背後的祕密》一推出即攻佔各書店銷售排行榜,成為自資出版書籍一個代表作品。
2009.07 - 吳韻芳小姐接任網路書店營運長。
2009.09 - 《教孩子,我只是比較有方法!》造成親子教育話題,各大媒體爭相報導。
2010.01 - 帥緒寰先生接任網路書店營運長。
2012.03 - 新絲路網路書店電子書成正式上線,並首創免費下載及小額贊助的服務,讓所有會員都可以免費使用。點我到電子書城
2013.01 - 王道增智會正式成立,以VIP會員制服務可免費參加大部分新絲路網路書店活動與課程。點我到王道增智會
2014.02 - 新絲路網路書店培訓課程正式上線。點我到培訓課程
2015.08 - 王董事長精心規劃28堂秘密系列課程,並請到多位世界級講師來教授課程。點我到秘密課程
2016.06 - 新絲路網路書店大規模將網站與資料庫移至亞馬遜雲端系統並增強安全性防護層級加密所有資料,有效加密防護重要資料外洩,提供會員更優質更安心的購物環境。
● 新絲路網路書店.願景
 

認識「新絲路網路書店」不能僅從傳統網路書店的觀念著手,因為我們的願景絕非目前網路書店的模式所能侷限。

試想,有一天知識的計量單位可能變成一個章節、一個句子,而不是一本「書」。
試想,書店的角色將不再只是販售一本書,而是瞭解客戶需求、透過程式機制的安排,推出適合知識消費者的知識組合,並且提供滿足其需求的各種閱讀平台服務。
試想,知識生產者不再受限於印刷成本和通路,只要他有出版的意願,都可以輕易地讓自己的作品在網路空間飛翔,等待知音相遇。
試想,有一天早上,您在台北的網站買了一本書送給遠在紐約的朋友,用過晚飯休息後,他已經從書的字裡行間閱讀出您真摯的情誼。

「新絲路網路書店」提出了「知識服務」的定位,跳脫了傳統網路書店的思考。我們看到了在這無垠的網際空間裡,不只是電子的流動,還是e時代人文精神的文藝復興。一條新的絲路,流通模式的不再是商品經濟,而是知識經濟,新絲路網路書店為次世代的知識流通下了定義。

● 與新絲路網路書店聯絡
  聯絡窗口:
華文網&新絲路網路書店聯合營運中心
e-mail:[email protected]
 
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新絲路網路書店 - 知識服務新思路
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