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志工招募實戰手冊
作者：
南施‧麥克杜夫 /
譯者：
魏希聖
分類：
教育•心理•勵志
／
教育學習
叢書系列：教育輔導系列
出版社：
張老師文化
出版日期：2001/9/1
ISBN：957693494X
書籍編號：kk0029704
頁數：272
定價：
270
元
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79
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213
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 行政院青輔會林芳玫主委、救國團李鍾桂主任、東海大學社工系曾華源教授、 慈濟大學社工系萬育維副教授、空大張德聰教務長、國立暨南國際大學社會政策與社會學系張英陣副教授共同聯合推薦。本 本書最大的優點是實際、易讀、好懂，可以說是一本教戰手冊。對於一個完全沒有實務經驗的人而言，如何籌組志工進入社區提供服務，只要照著手冊上說的去做就對了。觀諸台灣，多數機構對於志工管理與經營方面的了解十分欠缺，缺乏完整的學習與訓練，致使志工人才流失，組織活動事倍功半。 本書中特別強調人力招募的重要，包括促銷的策略、廣告以及將市場行銷的概念引進志工服務的每一個步驟中；需求評估就如同產品上市之前市調的重要，除了需求評估之外，作者也強調買方(buy the program)的重要；這個概念在目前的委辦服務或外包式服務的今天而言，特別有意義。有招募才有方向，有訓練才可能提昇志工人力資本，有管理才可能將能力發揮到最高境界，有督導才可能保障品質，有了這四大要件才構成成功的第一步。這本書像是旅遊導覽手冊，帶我們一窺志願服務之美。同時也預留了一些神秘步道讓我們一探究竟。 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 南施‧麥克杜夫(Nancy Macduff) 在志工管理的領域內，南施‧是一位令人尊敬的專業者、訓練人員、及顧問。她的背景多樣且豐富，包括擔任非營利組織的執行董事達十五年，並且有六年的時間在政府機關從事社區推廣與志工管理。她曾在華盛頓州立大學、波特蘭州立大學……等許多學院教授志工方案管理的課程。且是志工行政協會、非營利與志願工作研究協會、世界未來學學會，以及美國成人與持續進修教師協會等組織的長期會員。她不但著作豐富，且常在雜誌與學術期刊上發表文章。 南施的服務對象包羅萬象，包括：美國國防部、雞湯大隊(愛滋病支援網路)、聯合勸募協會、美國人道協會、密西根社會服務局、光明基金會、美國交響樂團聯盟、甘迺迪表演藝術中心、奧克拉荷馬志工服務主管協會、三角洲學會、華盛頓教育協會、美利堅義工團、波音公司、奇異電話公司……等等。
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